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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
" m# L* c$ \  {& R: B% ^" `是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”

; K7 y9 H* |+ s, M冷读术1
8 A: P4 x$ _6 V. X$ _“杯子技巧 ”
% F: K; c' T: E( z. B7 o8 H2 i+ }和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。
; \$ e5 M& f+ ]0 Y, w最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。
, p( }3 O) u: `
找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦! ' F" A) ^9 k: R
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2 o% r7 H9 O9 t9 r冷读术2 / j: {" r, @; M+ P: Q9 v7 c
“巧妙法则 ”
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“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  : A; o  e2 V* V2 j
“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。” 7 t) R% X( r) ^
我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  
. a0 x7 L" U4 t# u+ Q, t8 E3 W) @; @“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。”
  w) b- [2 G$ H! j# i4 l) Y被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
8 L3 X5 _2 ?* n) N# |/ r  v0 n“为什么选择  A箱?”  * m% ^9 y3 M* ]7 D3 h, w; Z9 K
“没什么,就是觉得  ……”
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* _4 N4 {3 Q  t' L* U我会带着微笑,非常理解地点头。  
/ M" ]3 b: J. _4 m: V1 Z: y  Q“你以为是自己选择了  
! B8 c2 \$ g4 i- W/ I# b' YA箱,其实并不然  , ]+ z' g8 U  W; ?& x: f/ |9 F) p3 v
——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”
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你 叫我选的?什么意思呢?
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每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
3 X  u1 b1 [8 B选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。 4 [- e4 `2 E3 i5 d
我先用左手指示  . v8 [; n/ c& x' S
“这里有  A箱”,再用右手指示  - W  ~) P7 A; h
“这里是  B箱”。然后放下双手。 8 b7 Y6 E0 j1 I! I% S9 ?
接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”
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而在说到“立刻 ”时,
6 ?5 M2 U" {& e  P. Q. q' b9 a要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。
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# O$ {" d  [; W' X( ^1 h1 u利用潜意识,沟通超轻松 * v. ~& M+ E6 ~# J  T
谁都没用察觉的技巧  
) X; o( l% c1 V% b6 V( f* g# B- w–巧妙法则的秘密  

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! Z, D5 q3 w, l( h/ r8 D例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期
; ^0 X. x' \5 B9 l  ~3 L, A: L* D1 D付款的契约书  8 c  F5 N8 b1 ^* J$ k
——请问你选择哪一种?”  
, D. R* U% f) p. _2 V“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  
5 G# R! `# E* S: ^" }* Y/ k“一次性付清的契约书  ”。
4 p$ r! p1 q2 W, v  ~' w3 q9 V0 H当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决,
2 P% j  ]7 A6 b- c不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  
# @# e' |8 x+ o, ?“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  9 ^5 t- \. l5 K5 x, Y
“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 % }% G- x' }( t$ k+ ?
如何?是否觉得有点可怕?
" R1 s  Z* D5 B5 Z5 s我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 3 R. O$ m3 c" e2 W9 I% X
是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
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冷读术3
4 Y1 U8 q: c, a" ?"双重束缚"
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0 S& ^4 H1 `7 C4 B4 A- W: |$ _ 6 }2 I3 f" p; S% j) K
“可以和你约会吗?” ; ~, g# ?+ M  Z: B
“No,今天我很忙  ”  
* B" W2 P5 [/ p* d) |“一起喝杯茶如何?” & T5 G  n$ f! D( J% T( H4 z' ~: {
“我真的没空。”  
3 E+ {) ^8 J8 a" t. m" [2 X“什么时候有空?”  3 C) Q5 h% M! V$ S
“不知道。”
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- p+ v- u3 Q# U+ }$ `: ?- }! T像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  5 _. P0 e! L! Y  ?6 l
”No”的机会,也就是让对方的思绪进
' Q) r2 c" K+ R, D3 j5 T  j- T入了如何拒绝的模式。
& t5 a" O: P/ _% ~  w6 A
; V8 U) h0 W, x3 {8 o1 x- {$ m因此,封锁最初  
& V& j5 m% L& j, x: p, f: c# T1 q”No”的反应非常重要。 ) b6 Y* ?, u3 Q0 W$ `# @
  ]* U( X  e; D9 |& u
怎样才能封锁  $ v* P* S2 x4 _
”No”呢?很简单,就是使用无法回答  # h: B( E% I% }: |% E# {
”No”的说法就行了,比如  * S( @4 X% N# a/ |
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双重束缚  
  C( E$ O/ ]# X8 e+ }# _9 @- Q4 D”的会话术。  

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“我们去吃饭还是去喝茶?”  / |* ]3 Z9 Q" N: p, I7 B
“可是我没空。”  
5 w$ @3 `' B1 ?
“那么就去喝茶吧。”  " ]4 g% p' S" }; B1 Y, t+ L
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

! z  V# }% U  e. c3 e7 {
+ m+ x. |4 t9 F. h: }' ^1 Q, V对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
7 ?5 M. E/ s, I3 s* W”我们去吃饭还是去喝茶?”
3 R, m# ?. G5 e' e. S  K  F$ j这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。
( B% Q4 C5 x9 X' j% W; v被询问  ”哪一种好?”却回答  
) O+ A8 _7 q" g- i4 ]' i”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出 ' b2 Z, o& m7 Z8 I  K
现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  ; `$ u3 a" R/ _* @& j1 @  Z
”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。
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  |! s; Y4 _) Y% B; s" X! h冷读术4 % {" U! D- {" {" E
使用狡猾否定,命中对方心思 - s! p8 @8 K# e; w  d& Z3 H
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
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       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 7 g( k% a# N% l8 I
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。” ; T. p, i+ j3 |8 x! o6 q( Q, x
  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
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3 f* U1 z5 Q8 |当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话:
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' g  J  `& z7 M" ?) u# j% Y  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 6 E0 G: P4 R0 k3 t( i" S
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。”
2 R# t5 w8 I9 Y. ^; W       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” & m0 F2 \! `0 s$ R( f3 }

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3 D! Z, ~0 Y$ I/ R* ^, S冷读术5 * n, u8 u  i, e( W) o1 R, }6 K9 n
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用狡猾问题,故意搞错
! T% Y7 W* \6 C3 [  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如: 8 F" ^- U0 W6 Q  c0 V4 Z
  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?”
- e, A, ~1 v% m! L  对方:“不是,是Y。” / Z2 C1 |: k) R% `3 a- M& s$ R
  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?”
- J- [6 O5 E5 q+ O  a8 W  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。”
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$ h0 ]! B# l; C   [6 h  O. E, _4 P$ m, h
  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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