互助小组运作执行技巧：组长处理小组突发事件后备忘

社工哥哥

互助小组运作及执行技巧 之

组长处理小组突发事件后备忘

1.
8 c( c4 q4 H8 v/ Z: J1 K若你对某组员的情况或行为已感不知所措或烦厌，请找其它有经验的组员代为处理，若有需要，可请专业人士协助。
2.
向当事人直接表达你的意见，协助他发掘其它处理问题的可行方法，如可多向一位医生寻求专业意见、可向家人说出自己的感受…… 等等。
" F- _) |+ m3 o$ b2 l$ l3.
7 V) S( y8 b1 r+ M* v0 _" G" x+ ?经介入后若问题仍未能解决，请作出转介或找其它人协助，切勿半途而废或置当事人半途于不理。
1 _; Q2 y3 Z, y$ Y3 I4.
不要忘记让小组内其它组员参与。聚会内，请与其它组员分享小组曾提供过的协助、组员就事件曾有过的关心、惊慌及疑惑。
4 K6 t) a' D" y& G. h/ q! K3 d5.
检讨小组曾作出的行动，考虑未来可如何处理同类情况。
6.
8 h, y8 A3 Z0 J9 J- j( p5 h4 v感谢及欣赏自己及各人曾付出的努力，因为不是每个人都愿意协助朋友处理此等事情。
2 J1 p( x1 y3 F! A/ O& u

鸣谢：新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)