本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 " s' b$ w5 j: T( |+ p: i
' c$ T% Q. B2 V7 q8 H. t+ F$ f* R4 G! o高效管理必备工具之——5S现场管理法
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% u4 I- x) c# c0 Q6 U: x' X5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
* Y; h/ n& w3 u4 G; E8 h4 P) c5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! : r$ s# R3 N' n) z% F* Y+ R1 T
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 ) l/ Q( t; G# I+ R7 C
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
) q+ t7 V% D: }7 ~整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: . B, t' H' N$ |
1) 办公室的整理 0 P+ c# W" `! B- |) Z. C3 H: b
2) 文件资料的整理 5 b' Y1 K) T V C
3) 会议记录的整理
, }% T4 L+ V( k8 B% z: q 4) 传真信息的整理 & y1 E3 L9 t# q" \* z6 v
5) 电脑信息的整理 / l- x0 w4 n' _$ [8 Z
6) 仓库以及现场各区域的整理
( W4 T. d) \& C N$ P) c* r* W4 ]( c2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 $ a: b7 W$ r4 ~
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
: S- O. g; g/ y“整顿”在工作中的实际应用包括:
" u$ h. m2 W8 M, X& ? 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
, [* U ]2 V0 v3 N5 C# t 2)工具等频繁使用物品的整顿
) W3 ^8 D3 i& } 3)测量用具的整顿 7 n: B# G; u6 i+ P% Q
4)在制品及仓库物品的整顿 / s. M" W$ b9 J/ V$ \% c" T
5)办公室物品如文件、用品的整顿等 8 z. g+ ~3 N8 K7 B4 G
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
9 |2 a1 ^; j& T, z' O 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 - {- m7 Q' p2 X; o. e l( {0 _0 x+ A
2)划分物品放置区域和界限 * r' P& ]' t% i! Q6 B! y
3)清除污染源 7 ?# V4 b) m4 u2 x. n
4)设备的清扫 1 M$ [3 ~" ^+ I
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 : z( Z \2 Q4 L* ^
实施清洁活动时,需要信守三个观念: 6 v- h# m* C: M
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; + W7 z# e! V7 E
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
9 R5 q# |4 H! O2 v" S7 g# c ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
( G$ |" v# t8 z7 q" d8 c" v清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 1 d0 {& ^% }4 X- l8 E* t# s
1)制订评比与奖励办法; 0 D! u- w4 Q O
2)高层主管带头检查,以示重视; + w9 J @ |4 |1 ? K. b
3)建立示范点。
( a3 t5 D/ b" D1 ~: T5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 * {- D) p6 P. T9 }$ {( e7 |
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
' O, g3 }' S6 b0 x5 \- g) T 2) 制订礼仪守则;
5 V! X; J. e0 g* O; ?! S2 P 3) 制订共同遵守的规定;
) Q1 y- A4 n" Y4 K0 g 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 1 _& @- A; ^. G k
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
9 h3 l4 ? d$ F; s: U" R W" J; ]5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 , `( s+ ^4 T8 _5 A; ? y
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 * H1 s1 p- F) J) X5 q+ d" `
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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