本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 ! l# A6 r k% W" ~5 o9 W( j' D
% I( J4 |. y ]( N, Y* a高效管理必备工具之——5S现场管理法 ' k! ~8 r% d) R& T* ?) a% |
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
( n! Z7 L/ g6 a. @5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
. a# d! @4 V% V+ S$ d2 ]* Z0 f9 X1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 2 l5 o& H1 d% ^
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 # w/ l. D: V7 l& k: u4 @
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
S! |% E' J: C1 s7 q3 \ 1) 办公室的整理 ; _) {; B" m0 w0 c# k H
2) 文件资料的整理 ) ?. {6 Y' e) k' l* W4 K5 R ] `
3) 会议记录的整理
9 }9 d$ c2 O" h; J; F 4) 传真信息的整理 0 t/ T: |* @1 y* [6 {1 ]
5) 电脑信息的整理 : U! f2 F7 A% u* Q+ \+ K! n) ^
6) 仓库以及现场各区域的整理 9 X2 @, L( G* L! z5 i
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 " }5 j! f, G8 A! ^' p
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
* E: U8 p# a' o7 ^4 ?“整顿”在工作中的实际应用包括: ! S; D' \: L, g$ ~' n
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; , z7 d9 v' @# {0 x8 N
2)工具等频繁使用物品的整顿
( r! ~7 ?: y0 t 3)测量用具的整顿
; P1 ^ {! C% Y x& V 4)在制品及仓库物品的整顿
F4 f3 `" x% Z2 i 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
( [$ D4 `* \; _& V! C6 O. y9 K3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 q! u( w+ E1 r3 n( G( F
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 8 j% ^5 P1 L& k* S! ]& W z
2)划分物品放置区域和界限 {3 \, q3 l; _/ [
3)清除污染源
/ p# C7 c* P. c 4)设备的清扫 # j3 J# f; v" O
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
* g" k% c% Q' ?" K5 D7 Z8 t" I 实施清洁活动时,需要信守三个观念: ' g9 |1 {4 Z1 w# @! e
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
* a) ~. U/ q6 i# z$ @ ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
# o g' w* q, n3 a: g, o ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
) r( q2 ]$ z2 F! D2 E4 T, |% b清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
8 U) T& Y/ m3 b+ s3 R 1)制订评比与奖励办法; . C* C) p3 @+ b/ ]& k
2)高层主管带头检查,以示重视; 5 ?3 x7 G/ z8 a3 E7 j# q3 B& S
3)建立示范点。
1 H$ O6 \+ W& U, K& f5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 # o# T o% X* I
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
% n; A2 T" \$ ~# F# X; v* H- O& Z P 2) 制订礼仪守则;
/ z( b- Z5 Y% Q7 M 3) 制订共同遵守的规定;
: J6 ?- D9 m. ~: _- } 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 3 j0 [7 A+ j% Z9 f
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 0 c0 F5 X9 f& ~. R- B* o
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
3 R! s- s% l' K" r5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
$ {2 l" N3 q* I+ ]* _: {/ a6 d它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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