本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法 5 E8 k5 }0 b& r/ ?" e8 ~
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( i* M" S7 D9 \, Z2 f: d2 a5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
5 f/ h8 y1 `' p K* g! o, R6 Y+ `5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! * K$ G: r8 Q! P9 @1 t8 y0 u6 E6 i
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 % ^/ N" o3 i' R4 ` V% M9 h
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
/ }- l' b/ z$ v ]" h整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
- q7 E T0 | \7 n! V+ D2 J# u 1) 办公室的整理
& _' E* X8 K* D) }$ A. J- i& _ 2) 文件资料的整理
) W g8 e& a$ K! C$ W6 \ 3) 会议记录的整理
6 A9 l/ L. E/ ?1 n( x/ e7 f" e 4) 传真信息的整理
% N/ ~% J N5 M 5) 电脑信息的整理 3 Z) E) @; r+ R7 Z- ?% k; v
6) 仓库以及现场各区域的整理 3 q& r: E- Y$ g
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
6 Y; D: p- E T! _5 P4 f5 G( O整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 & C7 `7 T9 ` B" u Y# N! [1 q
“整顿”在工作中的实际应用包括:
9 K' ^) m4 b( c/ p) a# c% D 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
8 R/ U$ k" x0 B: W; C 2)工具等频繁使用物品的整顿 & w9 e {1 O. F
3)测量用具的整顿
( O# c$ D/ \+ `) o$ G/ V. q$ I 4)在制品及仓库物品的整顿
2 ^3 y5 g2 S+ \8 m3 c 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
' Y, j3 y8 x( V3 j7 J$ a5 G7 V1 c; y3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 f+ G3 v5 o) K! ]0 p6 E
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 ) v( } j$ w2 }6 b- h6 D
2)划分物品放置区域和界限
3 P/ u4 I& s+ B: r 3)清除污染源 & l+ U! f; q( ~: U% O: z
4)设备的清扫
2 ^1 I9 J. s, p* P! ~; }. @4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 8 K- A+ F+ X1 C4 O7 f
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
% P% B) ^" n$ ^, x0 i z ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
7 H% {# `7 ?- z4 J- t ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; : P. u% v5 N! G1 a8 B: U3 J+ k
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 6 u" E* |; Z6 u s* t" M
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 0 _0 p4 M( J% G' S% @
1)制订评比与奖励办法;
0 u8 {5 i, D h: P2 N+ C 2)高层主管带头检查,以示重视;
% M" f! i% i H( } 3)建立示范点。 ; Z/ E. d2 Q# Z) m' N
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
9 j Z3 _2 u( M" J a2 a) D9 n 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; + B2 R6 ^2 ?3 ^1 I, g
2) 制订礼仪守则; " s/ T c3 f- T1 b' J4 g) B2 o
3) 制订共同遵守的规定;
. x0 l* C$ u8 }! p! H# O 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 - b& `' ]* c3 E, a" v8 P
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 9 `- `. i# O1 F% l* U
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
7 G# M0 f$ U) ~3 ], a' [5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
7 m4 Z$ f O# i1 }0 @5 K1 F" ?+ g它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 . ~/ w/ r& S3 l0 t$ o: W% q- l
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