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第一篇:让士兵会打仗——辅导( a w7 B A8 Q& D e) ~
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第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) % n- o! o: T, ^ |- r5 V+ ?" t6 d
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
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( [3 i$ H) `9 r2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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a! t! w% F# l$ f/ U, f/ N3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 6 W) @/ T1 d/ M+ z
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4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; $ m7 r: B: S; h6 f! `7 ]
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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+ ]( h+ C3 x/ B: T第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)) [0 r* H+ u% }2 m0 \
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 : _* {! P9 c; m3 J0 ?
) Y3 Y6 P8 B; O8 L$ x+ R9 ~, n+ k# P3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; ) p4 h+ Q9 q, q; W1 j
6 _4 I6 T+ X+ h9 {' k* ~7 w4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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0 g* W' D$ r0 e8 t7 _第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 0 ?+ |( C8 g l2 _" @* i
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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, Y( d8 {+ f2 ^8 D* E- Q# `2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 ! l [! |* F1 l) Z& v7 I! g
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果0 G! x5 l! u/ ?( D3 O1 @- c. u
% @! i1 h/ U* `7 V6 r) t/ U第二篇:让士兵爱打仗——激励- \' Z0 _! `$ @
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 4 y$ z3 O( j4 M4 J5 A4 ]7 p. }
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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3 c Y* i `; S7 ?& f5 a+ q2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; ! Y1 z; \9 p. l- Z, A' E
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;" d6 Y1 O. g v- d. B# F$ }( E
5 Y8 \ T1 } g% k H0 a1 U; x第5段:感动常在——我心中你最重
3 B7 B" l7 Q8 [$ P, t1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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2 E! V6 F/ ?9 u3 t1 W3 o2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做' s. v( \( V6 }7 ~
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑
" _$ C* I6 N) W, [2 H1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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- @) u5 I# o8 U. X6 ~$ w; C2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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0 B- q [% W. P# f3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;* \" u! W6 V7 Q) w8 d
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 0 ~2 t8 L8 M1 F
4 s! `2 `' m7 n" [* n d3 P+ b第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
7 Q+ T* H {! I1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; - _& w+ D; M! d8 E, J, G' ~' c
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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