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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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: p! V6 U4 h; w5 y. o/ ~6 L5 E第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) & d6 R7 g9 Z; p8 a+ R# j: U# V4 u
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; 7 |7 g, e6 s7 c
2 P4 M0 s( V: X5 e" [2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; ! Q9 o, H6 d5 Z- F1 v$ z
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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. w a7 V) L4 ~/ U$ ~* {4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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0 \$ c& @# k! x$ q' m8 X: h& p5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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3 C2 p2 q3 `1 k' g第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)( R# S' }1 {, T. t0 W* p4 q" |, j L! p
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; 8 z! |2 F3 W; m' T8 i, \+ q
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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* T$ O( [8 T' e4 ]; V5 }$ a1 Z3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; ; F1 f, K# S* J) \. m
9 n! O& `) B: G" m/ F! K: X4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 7 L7 y, ?3 r) O
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;! w4 r* F# F/ A! M1 m4 K- w
; N- h8 T( t% D4 V2 L! {" F2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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}( u; u/ E& i" t0 f* h- j3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果' V; B' M+ c8 J4 X- K: [1 T
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第二篇:让士兵爱打仗——激励
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" @4 B& ?9 x$ G4 Q) z( s第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
; I. O5 M! D/ w; A6 `; o1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; - w) M4 H6 a& ^2 x
9 X, L( p2 v; e& j2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;8 I9 o/ h9 k( O6 [- K% b0 B
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第5段:感动常在——我心中你最重
$ k5 ]; @/ Y) S( c+ Y1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; 8 C% ]: |0 B- K( N
; Y$ k* b: z! I% k4 x. f& D2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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" B5 ~# f% N8 r8 W2 D第6段:献计献策——工作用心更要用脑
9 d$ G! r- g& D3 h9 L* ^1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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$ p8 u e+ [) E, j2 w0 m7 K2 o2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; 6 i; T! W0 W; A1 u. U8 X1 `- M
7 v' d+ L1 ~/ F2 E9 X: y. |1 d+ d3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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第三篇:让士兵打胜仗——规划 ! i# l2 }# K; U
0 d4 h/ f5 u- H; Q3 r9 B第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 & x! _" i( J' M
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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% c2 ?) }/ m* B! r! C2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; : b8 C9 G3 X5 y' n
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