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第一篇:让士兵会打仗——辅导3 |3 [( Y0 s* h! O" ?- q
8 x$ e( y: B5 `7 h; W, m第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 7 P# A( ^$ ]" V8 t1 G U3 X
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; * W1 R. V' Q" z ~ V/ r
3 B! A6 G: ^+ w! r: m3 ^9 h/ ~2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; # ^) J y0 T( p* t( C
5 _3 ?, H5 W& e/ m ]3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 % G- W9 i; p( B4 @% n6 F( T: F' [
0 ^8 e# I: g0 d; E" b7 `: w" l4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; $ ?* A& @1 X$ ~1 B! c
% T( H5 d) j5 d8 s) X6 p/ d8 p5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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$ \1 x Y5 n- l& R/ Z) F第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
, j1 {3 o3 {, R1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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( o; p$ p. y) H3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节$ B8 a- I( z- T2 [+ W1 [! P
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 0 g# x6 W5 S( ]4 T
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 " b: o. N. I$ s* D: A$ j- x9 `
2 J- g1 y. e2 j* {' n4 }3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果2 @; i; e4 w9 R
$ [$ Q( h0 o/ P9 U3 L7 K第二篇:让士兵爱打仗——激励
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6 H; v* Q) x- P4 R; z2 v. m! i第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
' V( W# d3 F$ S5 L; g9 |, t- ?1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; 8 h8 J/ I; F. {5 a
7 E( d" M8 t& `8 L; _3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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; C; r* u9 p8 J- D: Y5 B$ h1 F第5段:感动常在——我心中你最重
) z/ {" n: Z- H- k: M1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑 , O0 n( @) O, R
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; # Y# N, O1 @+ j# V$ t7 j7 a
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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$ o9 I% |, p! k* c% q0 O! y- X! g第三篇:让士兵打胜仗——规划 % ~: F, k2 q6 }& e6 Q
4 d. h- k$ A& \0 `第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
) c& ]' l+ m5 u% R9 J* P- F1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 6 g% d. g$ b+ r* }* a
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; ' U- d0 \, ~. f% A3 t" L
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