清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4802|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑
8 W* u" _! v6 C! O& o; \
* y( D/ G+ Z: ~3 S2 }9 R) o2 {导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。
+ S& d$ ?  r$ X# R0 P$ t

( }( k4 p5 y: B: v
  D/ l5 o1 m/ n        管理心理学:一件事的启发 4 P, s5 }. G  D# J' E1 w! X% H
; a3 c1 {- Z7 o4 [% e0 B0 k- a
        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。
7 j  X7 k8 B& l& x* k: e( I# S, v9 `! d8 s
        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。 ! {% W' s. c$ B5 T$ q

$ c' g# V0 e% U; Z        3.部门如此,企业如此,社会也如此。
* z& Y0 y% U6 ?5 q- {3 |2 n9 |+ n, a" ?* f2 ^% m1 P& O3 \8 F
        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  
/ I1 h' ?  H4 U& t* `, Q6 x9 P/ u% H2 _, ^2 N* D
        建立人脉规则
% B) [: K) X  E( _" y3 D
+ r$ E) T& U" _- d! ^. t! X2 t        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考; 2 @' Q' v; F  n7 Z2 H# w9 z

" Q  s( f  \. c" ^. C# c        2.不要总显示比别人聪明; % a6 I, |$ I" y% c

, g9 _& {9 `& t  _; X& [; R  b        3.让对方作主角; 6 L, O9 D6 [: J  X

* H3 X( A$ k* {. H  b. r        4.勿目中无人,谦虚是王道; + z8 \  n: s5 x1 @% P4 i, F. m+ m4 D

' D3 [2 Y* q! R  b( a; M; Y4 C        5.常与人争辩,你永难赢;
' _% p3 x& G4 J  \, n! C) g1 G2 e, l+ Z$ n) v. Z& j7 Z  o2 r3 Z
        6.锋芒太露,下场不好;
  K. ^5 t( S& h- }5 K* X
* y& x: N# B  D) `: ]7 P        7.刺猬原则――保持适当距离; - b- @2 w5 `$ ]1 R* r
% r5 E9 a  z6 ~. i( i5 a3 g
        8.树一个敌,等于立一堵墙;
+ x- }& O: h2 I# h- `; @' O, x" c: H( R* ]* {3 L
        9.谦虚不虚伪,追求不苛求;
* J) ^3 {" s' p  ~! u. \+ e1 \8 Q+ _. r
        10.失言不如无言。 ' S+ y8 B9 e3 K. n
9 J5 b# c; K. H7 I  C9 j3 W8 \
        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答?
& p, O+ t6 Z+ K1 [- B5 p+ y8 ?% s9 [* s* b: Z2 D
        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么? 1 e7 w& G/ \2 o) ?$ s, s
5 h; V5 D1 ?1 Q
        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?0 q6 Y6 Z0 v8 Y0 [, o1 E# ~

$ M* I1 Y5 s4 V6 d        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
2 w& ^- F% O( A5 a/ ]% M( X9 O. g/ \1 ]& `5 r4 F  `; G
        4. 我在人际关系上承担什么责任?
6 `3 _4 \) i( [8 E5 _- |
: Q% Q2 h6 V% H' s1 E        5. 我的后半生的目标和计划是什么?
* J$ Y, X$ p* V$ t: X9 G% S7 `( C7 G* d( Q
        管理者密码
% s6 ]5 V5 P) h& A8 H/ z
, Y3 N1 p6 s& ?& V5 {0 ?        1.每天读1份报纸  # e# C7 \9 P% u0 q7 z8 M+ `* ?* ?; i

. S& e- Y) K& u        2.讲话简明扼要思路清晰  
9 m% ], I) @, a& Q0 V! N. A* n6 `! F1 X) R8 l
        3.每周十名员工进行沟通  
- K9 C9 P9 ?0 J3 g; {1 }' r. F9 l9 H' }# V+ _6 v3 O1 c1 q. N
        4.每周参加1次业务部门例会  ! U: V3 H+ d0 q- T" G
" K  f& a  s# X; F) s# V
        5.掌握时间,作息规律  * }, }+ q# s. H) F4 @* O9 B
# J1 y* d- E3 A$ j% j( I
        6.包容之心  
* |( |) k: p1 k1 d  a7 L! x( c7 c
$ f* r7 k& t+ R; }# X! u; B4 q3 {        7.替员工保守秘密  
( ]( |4 C; ^/ `6 N$ v) ?/ \. H4 |) h, r/ v
        8.外形整洁端庄  
* F6 g# n, i- Z; h$ E7 ^, P% {" `: h3 b- k7 g, N  E& k
        9.不怨尤,不比较,不计较  
8 }6 x) X- w5 o
  Q# |2 t" p. H. i2 q) B) e( F        10.每月1次同事聚会  2 m9 ~& o' @% J- X- t1 T
# d3 @) Q0 U- v: S5 C0 B
        11.找到解压方法  
3 P! Z7 q0 n. g6 ]6 y, P% m! f* `2 S  D
        12.发现别人的长处  $ w# V3 n( F! p! n" p0 B
- U  m  }+ N% U
        13.谦善待人 。  2 D/ \2 y& Q9 \  _$ x

9 J& v* H! l* O" C: p        管理心理学:20分钟黄金法则 + t0 h& R- a9 {# e( J
  D5 _$ r$ m( a, [/ g
        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  8 m) |- V" ]+ q. f4 q
8 H8 {* I0 L$ C( y4 ?
        员工流失的5大原因
1 x2 K( B& M6 k% r) t- ^& w, N% g8 D3 B' X$ i/ J5 W8 F
        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满;
+ z0 g& U3 |& P' U
$ ]8 d0 H* ^: w        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限;   A# ~+ o  i; ]
- T/ y) L2 ]# c! d
        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比;
# r1 [- f" o) E9 b
8 [9 Y6 y% r4 w) l3 l+ l" d" T1 q        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好; : E7 m( b- b' {1 m6 ]5 p

& L/ [- M7 N8 p" O        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。
  u  `6 h% D* D
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-11-3 12:57 , Processed in 0.042102 second(s), 8 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表