|
|
本帖最后由 东莞清流 于 2012-9-14 09:17 编辑
h- A; ]+ n( L% J: L1 ]0 U3 p/ U2 U0 Q$ P. i( }
社工“洗楼式”家访解民忧/ `& s) S6 S4 H) x' v, f( s
2012年09月14日08:23 来源：南方报网—南方日报 : z2 q& `6 R E2 C7 r
在越秀区建设街康园工疗站，社区居民开心地玩转盘。
* e2 D3 o- g G0 e# ^
7 @% o4 O- w @9 A- Q 社会管理创新- D, T' |7 ?& A' H6 a3 o1 a
+ x% u5 f# f1 x; g7 ^$ |% V q9 c. [1 g/ F8 D" f, _1 Q
5 U+ `+ j$ k+ d 关键词
# M/ n: I3 B3 }# |! B# f: @
8 r2 P& D( m$ [- Z8 W 有学者把“社工”、“社区”、“社会组织”比喻为社会管理创新的“三驾马车”。从这三个维度来看，不仅富有创新空间，而且与改善民生和建设“大社会”、“好社会”息息相关。0 k4 b8 F% p1 o" K" [
6 q& A4 e$ o) W* c+ u R% x# S4 q
连日来，我们深入南粤基层调研采访，挖掘出一个个关于“社工”、“社区”、“社会组织”的新鲜故事。这些故事携带着泥土的芬芳，饱含来自基层的创新智慧，经验弥足珍贵，探索影响深远。它们以小见大，反映着南粤大地社会管理创新的生动实践。. z4 p# r+ q6 @2 v2 m' g
- N4 t/ m- r0 o% Y& ?" S" J/ G' m$ ]; m
时间：9月3日
9 I6 K B7 T$ o' J) {7 D' {- G, \1 ?: c% ]
地点：广州市越秀区建设街家庭综合3 Y' r' ~1 S$ i; h& m& i
( E3 [, p5 M/ n/ ]: ^5 ]
服务中心. W& Q8 _! \" `* ~9 C3 ?) n0 u. r
# a; j, e6 [1 m" z- i+ s1 y 聚焦点：专业社工服务
8 C4 J! }) H |9 c0 x5 c1 | X W6 g
" z/ D. s p, N' R4 r% y 寄望十八大
, ^ V1 z% G* c3 x+ ]& o" e0 s: A- I+ N3 {1 o. {
社工机构进入服务领域，效果是逐渐显现的。过去的3年，阳光社工和督导把社会工作当成人生的事业去做，用心、用爱去付出。回首每个服务点沉甸甸的工作记录和指标，饱含众多渗透社工心血的“阳光故事”，这一刻，我们感到：“值得”两字值千金。希望社会工作者们坚定信念，开创更美好的未来！
" Z: |' j; S# [% I; `( d3 l! _, A$ ]+ E' r. b3 e$ Q
广州阳光社会工作事务中心理事长朱静君
$ ]* F. E+ z( \& Q& E* p2 p/ ?# S" ?: d! K
在广州越秀区建设街，无人不识“阳光社工中心”。有居民告诉记者，自己原先根本不知道什么叫社工，当亲身接受过社工的服务后，就真尝到了甜头，把他们当成了朋友。
' _3 }% S) M4 B2 W& L- o) q( s- n, l' B
近日，记者走访广州阳光社会工作事务中心在建设街的服务点时发现，这个由4位大学老师创办的社会服务机构，3年多来聘请了80多名专业社工扎根社区基层，服务社群。他们常通过“洗楼式”家访的形式化解社区居民矛盾。
7 r* b9 J; o! [0 N# n! T1 [7 n1 X' }' s) P7 U
汽车乱停问题请社工解决0 }# O8 Z3 u5 |* ?" i
( u: Y, |' B7 `1 e3 a 来到建设街家庭综合服务中心，记者发现，这里虽然办公场地不大，但整个环境格调却十分温馨。
) x$ N1 u! y2 }' E0 h0 |7 o" l9 Q8 m2 a8 \1 E3 G F
广州阳光社会工作事务中心理事长朱静君向我们介绍，2009年2月，建设街试点引入社会服务，在越秀区民政局的推动下，与当月刚刚注册的广州阳光社会工作事务中心牵手，设立阳光社会工作站，推进社区自治。
6 e6 d0 C( y$ ]
/ u- m6 D9 N2 p, }' J( \ 朱静君是广东工业大学社会工作系主任，这些年，她和“阳光”机构一路相随。“阳光社工站是我们最早的探索，第一年获得了政府购买服务经费28万元，从一个居委会社区作为切入点；第二年初见成效，购买经费达到82万元，服务扩展到9个居委会社区。”& {5 q; _. |6 `$ R1 ~. N
* z$ f1 b- G1 r S
朱静君说，阳光社工站的第一项“棘手”任务就是解决东四街、东五街汽车乱停乱放和噪音废气扰民等困扰社区多年的公共问题。社工们对300多户居民进行家访，发放问卷，听取居民意见。有70%的居民赞成“划出部分停车位，向停车者收取费用并聘请保安”的方案，最后被社区采纳。 n4 k1 O- s6 N: C0 [4 [
; O8 X- W) h0 w/ @' _! J 大学老师“下海”办社工机构9 H2 p6 p& P* F+ H# q5 a( \% \
% N" E, Q2 e4 F; s: r 朱静君说：“2008年的暑假，我参与了广州市民政局组织的由广州市5所高校师生代表参加的"百日援川"服务。在汶川映秀镇从事志愿者形式的社工专业服务时，我亲身感受了社工在救灾重建工作中作为第三方力量的专业价值。”9 a, U" _- {) h0 s7 ^$ J$ J
% B) L# B! d" ]+ l6 v; L* T 援川归来，朱静君和3位老师讨论决定：“下海”办社工机构！他们走出校门，共同出资3万元创办广州阳光社会工作事务中心，4位老师组成了理事会。% @ k6 }* I! E/ E
+ T4 b8 b8 j+ G u! c2 D1 u
阳光社工机构的副理事长阎安说：“长期以来，社工系培养的学生能否适应社会需要，我们并不清楚，举办机构可以给我们一个了解社会、服务社会、研究社会、探索社会需求和发展的平台；可以促成学生在专业领域就业，而不是一毕业就改行；可以为专业学生800课时的实践提供实习基地，打通产学研结合的通道。”* ` N# v9 o. Z. V0 a& E) \9 x
+ \8 A: T8 A; W" e; S; Y 阎安说，当时高校教师举办社会服务机构，前途未卜，4位老师准备尝试一把，“哪怕失败了，也会有所成长”。大家一起讨论章程，确定机构名称，希望社工像“阳光”一样透明，深入人心。向来只熟悉教学的老师们跑税务、银行等部门办理一系列手续，边干边学，历时几个月，终于在2009年2月拿到了“出生证”。
4 h) \! { ?" O% w4 e3 ~0 P7 M( T8 r. l
; v) n% i+ d$ b6 l; N$ ] 社工教授在社区坐班服务6 a0 n5 [0 S1 G
% v2 `5 B2 z+ w, M3 u
如今，阳光社会工作事务中心承接了广州市建设街、矿泉街、人民街和大新街的家庭综合服务，一年承接的政府购买服务就达到800多万元。3 |6 J9 U3 u' ]' O
/ K' x4 r l; J8 t& _7 ~) B 尽管这个数字比较庞大，但“阳光”作为公益性组织，机构按规定不能分红，理事会4位老师也坚持不从机构支取固定薪水。他们分别担任督导，就算其中有的是教授身份，也在社区实行坐班制，服务第一线。在初期经费不足的情况下，老师们以志愿者的形式担任督导，直到2011年家庭综合服务中心的拓展，老师们才开始领取每次几百元督导费。
+ s" [+ {( u4 g* b/ E9 Z
( m( H- u5 B |% p$ }; V1 V- X% I0 \ 既要在学校上课，又要运营阳光社会工作事务中心，确实非常累。理事会几位老师都是在课余挤出时间为“阳光”做事，让自己变得更忙。理事会4位老师不插手机构的行政管理和人员管理，但是每个星期都会到社区坐班，对社工开展督导和培训，对特殊个案进行“专家会诊”。
/ I+ g# ^5 t( `* T! R2 g3 z
+ Q, Z5 {3 c5 w, l, h “大家都是实干家，不是理论家，边干边探索。”朱静君说。
( V W4 S5 G# u$ O9 [
/ h$ j, W+ Y# `: k/ ~4 f( T
8 j; S$ j( s( p/ W# E/ X3 P" F7 k0 u
4 V0 b* g% v6 A" k! F
( R( J( b" H( |1 i2 k
' G' k+ y z4 E" |+ Y$ R原文链接：http://news.hexun.com/2012-09-14/145841224.html4 M- X) I2 k" p4 F& Y& C
|
|
|清流社工网
( 苏ICP备19044186号-1 )
发表于 2012-9-14 09:15
