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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:* W! ~* G% x/ B
(一)案主姓名(化名)HP2 ~3 [8 l" V* J: `
(二)性别:男
: ?: R3 B1 |4 M! a5 F" s(三)年龄:11岁: u; B5 u8 R$ Y/ }9 T
(四)社工姓名:高敏+ W% y( E' m  k$ n( i
二、个案来源:
2 \; E2 t/ C+ d7 h5 o5 }5 W) Z( B(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
/ q$ d/ ]$ M5 |(二)途径:班主任转介
( \2 R, A" `+ S! F6 Z( o三、个案背景资料:) H! x( U" y& _
(一)引发/重要事件:
4 W# G/ Q  `$ T& x案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
$ s3 N9 B% R8 b- T2 v0 `+ `9 t(二)曾做出的调试及成效:# k$ y4 c" M# f. w( u: j
1.调试一:! v2 Y. P4 ]9 T7 j" F1 w
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
, ^3 H# K: A, V成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。2 @# M2 b0 B# p! b3 A8 i/ h
2.调试二:
, M2 q6 y$ M$ g- ]案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。- D% @# m8 r( `3 R! E- J  l
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
  D# _" u5 ]' `4 r( p# W(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。( j7 k' G3 W' K& S# M
(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。  P5 Z+ b+ F7 p! n7 l
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。) ?( A. p- ]0 t# r
(六)精神病记录:无
  o' e$ J& _4 C# k! K/ f& V(七)健康状况:良好,有点跛脚。
3 F* c- Z: F: y7 C5 {* w(八)经济状况:良好
" i9 N2 Z5 v( ^! N1 _7 ~. p(九)暴力倾向/虐待记录:无
1 L: ]# B5 ], V" a. S- o(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
4 H: B0 O6 O- x/ W& |/ G四、问题分析:
* h: \  g: A% P5 z1 P(一)问题分析:
  d: p/ d+ Q0 \2 Y# k% Q1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。) w1 t* x: v) d7 @
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。9 a9 l/ x4 s2 M8 ^5 u$ y* d
(二)需要分析:: R4 M% W0 b. m2 Y
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。! k" w9 D: H) O5 s: O
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
  M7 f' E8 b" ]五、协议个案目标与服务计划: 2 \3 o0 m" w+ l3 x+ m" x
(一)目标
" P- g2 A. ?2 p" [! C1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。9 w6 K3 t/ u, F; E; |8 w- U1 C
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
! K' ^) H  `, O/ m) t, B(二)服务计划:
. B: c( r2 v- F& H1 {  N" U9 x* H1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
8 b% R* v" j5 Y; S1 m2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。2 C: u! Q* b& n- e
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。% d" v# j2 g# s' f* v1 I# E
六、服务记录: 4 H( D- [. L" l% r: B$ O
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
7 M( @; n4 S/ R" D7 J* Q5月5日
- G$ C. i  p  d/ Q' N
16:00-17:000 x! {/ m# ^. E8 J) Q+ ~
下沙小学
  E7 c4 D2 O0 i7 G# k社工会谈室, n  ^0 S3 r) |) `% _
案主参加团体活动的担心。
0 k! O0 m0 b9 g; \  o( K
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。: h9 J7 @& ]# ]4 A* Z
2008年7 l0 W7 X- m% l8 l3 z
5月28日
' n' q, d8 @! G$ D5 a: Z
17:30-18:000 |" Y+ G  r1 _, e
下沙小学, I0 q8 u. N7 G7 q0 X; i
社工会谈室# ]/ E# ~& Z5 l- c8 s% R# ]/ E
同学不跟案主一起玩的困惑。
% w  N7 Z# `/ b% R9 D( j0 q2 G
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
- Z* t) M% b* ~
2008年5 v3 V& |5 F; H/ S' L# U8 @0 I! S7 [
6月4日
$ [. }$ @9 K8 w, @
6 ^1 N: v6 `6 h( n! l$ c' P
17:20-18:09 l! B- B3 c! b+ F
下沙小学
8 j+ U+ r4 n  A6 w社工会谈室9 s6 R. u  `) P& U( c% {
与人道歉的担忧。
; _; |6 U5 o6 l& y7 J
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
" C! i) V' d2 Z2 N7 F: m
2008年( ^, s0 Y' z3 c( ~
6月11日; f; K% Y+ ?9 y, v$ \
17:30-18:10
& b) t' l/ ?# i
下沙小学5 L9 A2 E. J7 j$ j) a- D
社工会谈室. a# b" K! O# z0 c8 J
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
5 U. H) ?( _; h7 k/ z5 U
自信心方面,获取资源方面。
% a5 X4 y% h0 {6 Z6 l
七、过程评估:+ z0 X3 i/ q, _6 H' o1 ~
(一)第一阶段:自信心的提升0 j- R' d! E$ e" Y& k& C; @
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。9 M, p* B$ J4 G" \2 W
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。: U- o* E( A( Q" I7 g
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
( F$ ^! W! b# C0 q/ g: _(二)第二阶段:人际关系的建立。7 t& v$ m  t) T4 X0 n" ]
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。5 e+ G+ q: }& P' b7 t  ~1 K
2.工作重点:人际交往技巧的提升. `' f( a" m8 l' X$ C* K
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。. o+ w& h1 h1 U4 j
八、结案与反思:! B1 c9 F7 u7 Y
(一)结案情况:此个案尚未结案。
( R. f9 U- f5 A! d: i  }/ n$ s(二)服务对象的改变情况:
8 C* m3 _* E8 h' r1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。) a  O3 o1 q8 p
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。6 |6 d& X5 M' D& o
(三)个案目标达成情况:' j1 e$ ?1 s. f2 \# j
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。; H/ d# F; n' x3 x& X
(四)反思  {* a2 ~  e. W& z; g6 T
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。% A, @7 {( H! \9 W
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
0 k0 `; |, x7 ?1 w$ A; a(五)建议:$ k( T0 A+ v# P: I' r# }/ m
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。4 r6 t+ E/ @4 C
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。4 v" j$ h4 L& n4 f
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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