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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
6 O% y' k2 E" p2 J  a(一)案主姓名(化名)HP# E8 k, V; t9 H9 }( ~# J& x0 E; r
(二)性别:男
. |4 Q; Z2 d8 u  F1 L' `. v3 o(三)年龄:11岁( t5 m4 j$ V. T9 C5 ?6 b4 H
(四)社工姓名:高敏9 N9 B! w# T3 n! R* U" Z' W
二、个案来源:0 N: c% n+ B7 N" x
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
- j( W5 B/ o( Y6 w(二)途径:班主任转介
5 d. Y8 z5 N; q三、个案背景资料:6 c  i' K4 \3 v* v! n
(一)引发/重要事件:6 b7 i9 y! J' D$ H9 M* C
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
  |# @( g& g/ q: ?, V(二)曾做出的调试及成效:3 a; \  m; z) f! K
1.调试一:
+ p0 b. l1 I% y3 M% x其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
2 v3 P7 I5 J) ~成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
! X' J# P, X( Y2.调试二:' m+ z# _+ r* r; R+ F
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。8 d0 ~6 z9 a/ u$ t
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。0 L( N3 r0 x0 R' \
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
) }' L% C) x' b# `# i+ \  i(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
7 f  {/ @; I0 |- ~0 t6 \+ w(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。! q! R& h+ y# ]/ {% j
(六)精神病记录:无' F- {0 Q# a, S, ?0 e
(七)健康状况:良好,有点跛脚。
% q: b" v5 ~. {, q8 ]$ V6 f(八)经济状况:良好' o- E& N* E" R; ?5 l7 L* M
(九)暴力倾向/虐待记录:无
6 ?/ W9 v* \' f7 g% O; T+ y2 T- j(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。4 {6 ?+ b3 Q' e- Q4 D
四、问题分析:
, }1 K! ^) K7 R/ ?! t0 {: v% I(一)问题分析:! s2 U+ X! }* F% \
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。& k9 L5 o$ p9 K2 L! y
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
3 j0 e+ h) J0 w( F' G(二)需要分析:" m. s3 P* H$ r! u# w
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
7 I1 Z. q; Q) O2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。! B' a0 G6 @% V3 d0 m
五、协议个案目标与服务计划:
- C- I9 t, a5 Q# `2 E" O% H(一)目标
2 `- H3 H6 m3 C1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
$ \% g# v3 Q/ b: ?2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
  G4 l, E. ~7 A  o(二)服务计划:
; r) `( I7 C. L& B0 [1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。! M7 s; V8 u. v4 {9 \. U
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
: H7 _- ]! o1 P3 B2 ^3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
. A6 c8 R$ v" c% |9 E, x3 s3 D六、服务记录: 4 e3 g: _; f. f1 K7 n
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
4 _3 l# ^! g4 [: P; F, _5月5日
7 ]2 ?. u. p* Q2 i; A% o" v
16:00-17:00: r$ K+ l5 I3 Z1 ^: x4 W8 i
下沙小学. y0 ]  B0 {! n, h4 |- H
社工会谈室" L, H. z$ Y8 F  a9 W
案主参加团体活动的担心。
) B+ H5 U$ D# A+ i8 F3 [: S) w) D
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。5 B% t5 {! G9 W# O( C6 z' _" q
2008年
; @; m0 Z$ @: o& c5月28日
% q1 H$ Z) q9 |2 I. T; R% k
17:30-18:00" M1 O4 {$ o- |7 M
下沙小学
, k: @  K! |! M4 g4 z: J社工会谈室( N# [( b2 y3 R
同学不跟案主一起玩的困惑。( f( p4 }7 o, G/ b# ]* w
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 / M% s  t2 x8 M" _! S/ P( e
2008年3 F- f* n) t# m% }& a; |" x, n
6月4日
8 g5 h6 u8 Y* V2 w5 {+ W4 a
2 I1 T7 |+ q$ h0 @6 z, |
17:20-18:0. d/ O3 Q" j3 ]. N0 {
下沙小学, a7 y6 F  h* V+ H4 e1 E
社工会谈室8 v  o$ g5 U3 B# M! e* D
与人道歉的担忧。
% D5 o' N1 R( G+ o( j, ^# I: E
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
% }/ M0 Q: W- t* q9 q  R
2008年; U+ S. I' V, y2 F& i
6月11日& H4 L+ K5 ]* z2 z* x0 |9 r) L. F
17:30-18:105 {: P. ^) x' N
下沙小学2 Y' a. x: H+ S+ X+ z2 r
社工会谈室2 X+ B1 F4 e& T: c0 u8 `
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
+ F- x9 G6 n. m6 F; W+ @
自信心方面,获取资源方面。4 y( K+ p1 H* F) X# T0 d% ?1 [
七、过程评估:
7 f. U6 W! Y" ~8 m(一)第一阶段:自信心的提升( H- p' q4 [( C, C
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
$ q- i% y7 A9 i9 x2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
* x) I' H" c; P  {% c3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
2 F. u) C" s! B$ @3 {0 z2 ^(二)第二阶段:人际关系的建立。
0 m- g4 }! O! t# A1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
/ c: i( m; N: X& E5 O1 ?2.工作重点:人际交往技巧的提升
5 D. E1 r0 R, f' r4 e3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
& c$ d8 I5 P7 z9 p8 q% A, h八、结案与反思:
4 d+ x+ E) D' |3 P(一)结案情况:此个案尚未结案。
) ^; }1 t( @) n: ^(二)服务对象的改变情况:) _' {! J/ [  i# Q
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
. V" n$ Q# A$ B9 }, J3 r2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。, n' Z% {8 S  a
(三)个案目标达成情况:9 Y' Q- o" V. j& X
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。3 W! f" J( @5 R' |" A3 Z1 f
(四)反思: ~  ?# k5 F/ G8 p7 t( f/ Z+ q
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。3 C+ g) c6 I7 e$ k- ?' k
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
0 G# w% i( a2 u9 l" K7 y. e(五)建议:+ L1 g* u5 q( Q4 ]. ^; e
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。4 D2 j2 z4 [) d9 u" m6 W
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
+ U1 e' W" K8 b  e0 {+ ^                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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