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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:. ~- {# @  q  o, \/ j
(一)案主姓名(化名)HP  c9 p9 ?8 ]( [% A; H8 h
(二)性别:男
, a. f% Y- K7 c1 \; F(三)年龄:11岁
5 |# h+ }5 R3 Z+ b) H(四)社工姓名:高敏: S0 h4 m1 X6 ]! ?
二、个案来源:
2 V) w+ g) e- d3 h  C# C(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。/ i7 [' S# a* x' L, _$ j! P3 h
(二)途径:班主任转介
$ r! x( B' l+ `8 P/ ?, [) x# a三、个案背景资料:' b- K$ |, A. e. r/ o) X
(一)引发/重要事件:9 v2 U2 ]/ |( k% o* [  r
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
5 H" C0 j+ q* t. Y# `(二)曾做出的调试及成效:" \3 Q' o$ E, p; m* z, ~) M! _
1.调试一:5 c: V" b- }9 g! b5 }) {$ r
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。: H1 \7 Q: U, o7 _. [$ O! q
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。* q2 I3 `8 Q* ~3 ]
2.调试二:
" ^4 W" X" y2 w; c. G  X案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。6 C8 l' B, s" X6 j
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
" F# |) q7 h- h5 P) }& L' U  M(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
7 p" e2 }8 F: ~  b0 A* l(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。2 V0 N, t* U& q& u4 c
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。! _6 L. R4 I9 j; q2 y. I$ Q$ b& d
(六)精神病记录:无
9 N$ b+ C4 S- u( w(七)健康状况:良好,有点跛脚。
7 g0 K- I) ^) T/ W(八)经济状况:良好
3 B$ T# N& {- @) Z/ v2 ^, h(九)暴力倾向/虐待记录:无$ q5 H3 b; _" l6 M: A* [
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。: G- F7 t- T/ c9 j* i  o4 D
四、问题分析: 1 ^* S/ [+ B( U, [) p; M
(一)问题分析:
% `7 U6 A: r. v0 @. U: e1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。1 B" D) D8 U7 m  Y" Z2 p
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。  F+ J. Z) Y) n% f
(二)需要分析:
$ b: C: P8 o, S) B+ ~1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。+ s' o* A% q8 l; T# M. A
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。1 B" ]) |; d" [" \4 V' n5 S
五、协议个案目标与服务计划:
' N- m0 G/ e, `- U(一)目标1 R; a# g' r! i- G8 n
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。+ t9 `5 Y. U; W4 l  h, ?) U6 I
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
7 @! B, u1 o0 ]4 x(二)服务计划:
* V! F/ o9 o% x  f& A! C1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。1 x5 j, Y# S# l3 I* x! y
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
" }3 T1 h3 b1 B4 R6 R3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。+ z# F" [. ^1 N" B4 s& R
六、服务记录:
2 I! s* Z2 a/ B' h
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
. i5 B, Q5 X$ D: Q0 m% v6 M1 [5月5日
0 c: U$ w* f) U6 q
16:00-17:00; h! _2 C0 e* `1 v; p5 ^. n
下沙小学
8 H  m# p( V8 z- ?社工会谈室
# l1 V# ^: b/ k2 y. p: q
案主参加团体活动的担心。
$ o* g  \* n6 o+ M5 y: Z
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
+ W8 ]# u0 @8 `
2008年/ s7 l  a' h) T' d) e
5月28日" [9 f3 H$ m" [, Z" `9 V; ^+ R
17:30-18:002 Q3 f8 }& P  B: h! l- ]( R
下沙小学" f) w5 z! I- c$ ^9 z2 D  z* o
社工会谈室
1 T0 C! Y/ e: b/ h
同学不跟案主一起玩的困惑。
$ k, ?5 f: t0 W. @; ~$ _& J
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 ) u; t, b+ Q# M5 Q4 R) V# i& h, K
2008年
, V6 h+ ?3 F" {3 R( g, b6月4日
2 ]" H1 @8 E2 r6 D. F, s+ x, m6 m" j4 m' M5 g) s) ^
17:20-18:0
" v  Y% |, N/ P( ]0 G7 @; s
下沙小学; v$ Y$ U' k) L) x8 Z
社工会谈室& `- I7 k6 }7 j- J
与人道歉的担忧。, e/ o# u3 v$ G1 ~' i
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。8 @4 _2 z; S: m. |& d! C, G5 [
2008年2 v) z. P6 `9 L4 D9 t
6月11日
6 O5 U, R! ?7 b# Q  i
17:30-18:10
, _) `! `7 I, M2 l" f  X
下沙小学
$ D. Z! V! I/ f) l. Z7 F3 R! o社工会谈室
$ T9 t) D1 N* |; q7 ]$ ^
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
  A4 d  V- {+ b- j/ P- \3 t
自信心方面,获取资源方面。
, X6 K3 Q: \' f- R
七、过程评估:# [6 X! K' B' |, x/ w4 {; q* b! t9 o
(一)第一阶段:自信心的提升
) y2 T  ~2 y. L: W/ a1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。( f( w' s% s" L* Z# w
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
, ]' G( d5 S& z* v  ?3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
. b& a. b6 _) m0 j- A(二)第二阶段:人际关系的建立。: {; N  x# Q4 b/ @0 F
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。; H5 ~1 ?1 |% D5 Z6 j" I
2.工作重点:人际交往技巧的提升1 c  r8 `  B) |
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。* h9 q) [4 E3 _( u5 e0 u3 a6 E
八、结案与反思:
; e0 J+ _; B5 u/ _) H6 c9 z(一)结案情况:此个案尚未结案。# I9 f& A- Q2 }
(二)服务对象的改变情况:- Z7 H  }- j3 K
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
- j6 V1 q2 t/ o; ]4 l: L2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。, P# h2 ^' o$ H+ V- f& W* _
(三)个案目标达成情况:4 O  M% a- T; U* J# B5 u  Z9 a
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。' x8 K0 G  u1 N' g/ o: R
(四)反思
- h; [7 D* H( c/ X8 i9 F5 G1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。3 F7 x* l( J. w3 j' N6 |  @0 d! h
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。1 q# J1 Q+ }* Y2 ^" @
(五)建议:
- `* V$ M4 C7 Q+ b9 g' U1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
* `. L, ^$ j% p. F4 t3 t2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
/ k) w% c7 j0 g6 c                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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