. I% l: X, v% R# n
深圳目前有43家机构,1300多个社工,10年评估的26家机构,我相信无论评分是否客观,还是公正,排到最后的机构,都会有点不好意思。特别是其中涉及到社工对机构的评分,和督导对机构的评分。
2 A$ X# r3 F+ P% C% a评分主体中,对机构了解最多,最深刻的莫过于社工和督导。假使连自己的员工和自己的业务顾问对自己都没有信心了,那么,机构似乎真的只能不好意思了。
" e8 H0 M4 M v3 i" y3 F0 G0 u/ Q现今的机构和社工,并不像是纯粹的公益组织那么单纯,因为机构在更多的意义上,像是企业。老总就是老板,社工就是员工。
1 E k# ]9 t9 R. R$ W
一个好的机构,不是拿了多少岗位,多少项目。也不是服务类型的多样,服务领域的宽广。而是机构让社工感到有成就感,让社会对社工有认同感,最起码让家人对社工又认同感。
}( ]3 c/ _0 U1 _如果,一个机构的社工,终日抱着抱怨的心态,不开心的情绪,那么,他又怎么能够提供优质的服务给案主呢。
$ ~8 ]7 ]4 M1 X8 w3 X我不知道深圳社工的流失率有多高,按照官方的说法,没有离开社工行业,在机构间转的,都不算流失。但对一个机构而言,社工的离开,就算是自己的人员流失了。
; c* {! i" L( q2 O( `% O, L% F9 {
社工要选择在一个机构或者不在一个机构,其实,很简单。也不外乎以下的一些原因。
0 Y. [( ~& N3 n6 f7 E! x n ]1.工资福利是否可以。
; U1 }3 X! z: r) J1 G2 U- f# Q$ F这是社工选择机构的重要因素,但不是唯一因素,也不是NO1的因素。
* v% e/ R! J; g M9 I* f
2.机构的管理是否人性化。
# J% }8 D3 x5 N) N- f: E; N$ c
机构的管理在很大程度上影响的社工的士气,心态,和机构的凝聚力,向心力。一个好的机构,是让社工感到满意,人性化,得到尊重,舒心的机构。是让社工感到每次回机构,是回娘家,不是一种煎熬。
4 V9 X1 p# h" T4 @
假使一个机构让社工们整天表面上一团和气,背地里一起骂娘,就算机构宣称自己是多人性化管理又有何用呢?
9 R$ ^9 U$ C+ w5 r6 J5 Q4 Q
人性化体现在细节之中。
' I7 |6 K' R9 T# o+ x4 X- ? M
3.机构的蓝图与社工的发展平台。
" m) _+ E$ A4 }9 S3 B, G+ d9 R
机构是否有足够的魅力,让社工有信心,觉得机构是个好的机构。机构的蓝图是否可以成为现实,机构的蓝图和社工的关系,机构蓝图中,是否让社工觉得他的才能得以施展,他的服务水平得以体现,他的专业能力得到认可。
0 J3 Z" X' f4 a( G' D/ c2 w" d
4.其他因素,诸如个人因素、服务领域、服务地点之类嘚。
7 f$ |$ W6 p- G" `* `5 I) g假使,以上有任何短板,社工又比较看重的话,那么用脚投票就是迟早的事情了。
8 U. i! C* N3 n' Y6 U. l j+ ]" {假使,整个深圳市的所有机构都被有心的社工用脚投票了,那么社工的实践也就到此为止吧。
8 G( W0 _$ O- t- ~. C5 r3 ]总归应该有那么一些机构又所担当,谁会是最先倒闭的机构?谁又会是有所承担的机构?
6 f0 F' `- c/ l0 ]( s2 _- u