白下面试题
2题 一题考社工应有的素质第二题是楼上漏水， 楼上楼下其矛盾怎么处理
管理员补充：根据清流互助群整理
先下楼下的那位家庭因漏水给他们生活带来的不便表示的歉意，解释说明是什么原因引起的，并承诺尽快请维修人员来修理，
对于楼上那位，请他先向楼下的表示歉意，然后找出原因，联系物业部门，仔细检查，尽快维修，
最主要是要使矛盾在萌芽的时候就遏制住，联系物业和相关人员及时将楼上漏水问题解决掉，也就不会给楼下带来更多麻烦，矛盾也就不会产生了，
所以还是要楼上楼下协调好，尽量避免不必要的矛盾 谢谢啊，及时啊 太谢谢了 非常感谢 还有想问下楼主，大概面试多长时间啊，还有几个面试官啊 感谢楼主有空的话 能不能具体说说面试情况 谢谢了 应具备的素质 在清流看到过 找不到了嘛~~哈有找到的啊？ 社会责任感平民意识知识基础沟通技巧不知道是不是这个 不对的话 请高手指正 社区工作者应具备那些基本素质？
答：社区工作是一种社会工作，社区工作者是指在社区从事专业性和职业性的社会工作人员，我国的社区工作是中国共产党及其人民政府在社区这一层面，具体地全心全意为人民服务的一种工作方式。
因此，在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质：
（1）政治素质。社区工作者一定要具备一定的马克思主义理论水平，旗帜鲜明地坚持中国共产党的领导，同党和政府在政治上保持一致，坚持和贯彻党的群众路线，坚持以“三个代表”思想作为社区工作纲领，具有密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风。
（2）思想素质。社区工作者应树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，追求为人民群众甘作奉献的高尚的思想境界。坚持解放思想，实事求是，一切从实际出发的思想路线，坚持创新求是的发展观。
(3)思想道德素质。社区工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规范；廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私；公平、公正、正义、敬业；上为中央分忧，下为百姓解愁。
（4）业务素质。社区工作者必须具备社会工作专业理论与专业方法，具备一定程度的社会工作的基本能力与基本技术以及相关知识，能够胜任社区群众工作。
（5）能力素质。能力是指能胜任某项工作的主观条件，作为社区工作者应具有社区社会调查能力、组织协调能力、分析与综合能力、群众工作能力、社区服务与管理能力以及应用电脑系统办公能力等。
应该说，社区工作既是一项专业、一种职业、也是一门艺术，要做好社区工作是不容易的。但是，经过努力，具备上述素质是可以做到的，社区工作是为可以做好的。 谢谢！很有用！:) 很详细!!！:victory:
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