新就业群体线上驿站
政府资助公益服务

城市赶路人 · 暖新一站通

一个人在路上，一群人点亮灯，他乡也是吾乡，暖新更暖心！
榜样
📢政策
🗺️驿站/助餐/换电
☎️解忧/纠纷/权益
💞情感/交友
🧒家庭/子女
🛡️安全
💪运动/健康
📚学习
💼就业创业
🏙️基层治理
🤝志愿服务
本平台由苏州清流社工（社会服务组织）运营，整合苏州市官方公开发布的新就业群体服务资源，内容用于信息聚合与陪伴支持，不构成法律、医疗或政策承诺。紧急求助请拨 12345 或 110；劳动维权联系属地工会与司法所。

🌟 榜样 · 正能量

🌟 榜样
❤️ 好人好事
📱 好账号
🛵 胡治恒 浒墅关·美团骑手
送餐途中遇 2 岁孩童高烧晕厥，当即折返、边拨 120 边疾驰送医，孩子转危为安；婉拒酬谢默默离开。获苏州高新区见义勇为确认、"德耀浒墅 义炳阳山"荣誉证书、平台"先锋骑手"。
来源：苏州文明网
🍚 胡传义 相城·果园社区骑手
"惠老助餐"志愿服务队成员，一年爱心送餐 3000+ 次、服务里程 4000+ 公里，让独居老人准点吃上热饭；入选首批"苏城'新'光"组织。
来源：苏州市人民政府
🐾 陆士龙 吴江桃源·快递小哥
56 岁、20 年投递 100 万+ 件零差错，人称"乡间活地图"；拾金不昧、救助 4 名迷路儿童；竟是持证理发师+执证兽医，义务理发 2000+ 人次、为乡亲猫狗义诊。
来源：新浪新闻
🌊 潘荣光 常熟·顺丰快递员
派件途经横泾塘河，见男子落水，纵身跳水托举起落水者上岸，获见义勇为表彰；左腿有旧伤仍毫不犹豫。
来源：苏州文明网 · 紫牛新闻
🚨 王临朝 张家港·网约配送员
通过"益新在港"平台提供线索，助力查处全省首例"吹哨人举报+网络餐饮整治+幽灵外卖查处"典型案件，推动食安共治。
来源：苏州市人民政府
🤝 周苗苗 & 陈志涛 吴江平望·师徒
副站长周苗苗借数百元租车费给新骑手陈志涛当"启动资金"，手把手教跑单；一年后陈志涛加入社区骑手志愿服务队慰问老人。双双入选"苏城'新'光"。
来源：苏州市人民政府
🛵 骑手护送迷路老人回家 正能量
唯亭街道“小哥议事会”典型案例 · 清流整理
📷 送餐途中上报安全隐患赚益工分 共治
“发现问题—上报—积分—回馈”治理链条
点按钮即可提交（需手机验证码登录）；提交后自动累计到「我 › 我的足迹」，与全站赶路人分享温暖。
清流社工筛选的抖音正能量骑手账号，点"去主页看"在抖音内搜索（若已装 App 直接跳转）。
🛵
会骑车的弋哥 抖音·正能量
湖北·外卖小哥励志：脑瘫小哥自学三年骑行跑外卖，真实记录跑单日常，传递坚韧（约10万粉）
去主页看
💑
三妹和龙凡 抖音·夫妻日常
贵州·外卖小哥夫妻：真实记录带娃与家庭温情，平凡里的乐观（约30万粉）
去主页看
😊
蓝博（外卖小哥） 抖音·日常趣事
陕西·六年送餐真实故事，正直幽默，记录行业冷暖（约10万粉）
去主页看
🎤
在逃七仔 抖音·快乐配送
四川自贡·头盔马马灯小哥，一路善意与歌声，被称"遇到他开心一整天"
去主页看
以上为清流社工初步筛选的抖音正能量骑手账号（来源：公开报道/百科），最终上架以社工复核为准；平台仅做导航，内容由其本人负责。
好人好事、好账号由清流社工持续筛选更新（来源见各条标注）；也欢迎你分享自己的好人好事。
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🛡️ 安全

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🚨 警示视频
📋 安全锦囊
骑行交通安全警示（B站嵌入，点开即看）。
🛵 骑行交通安全小科普
长宁交警 · 送餐路上的交规与保命细节
▶点击播放视频
来源：B站原链接
📹 央视揭秘：50 分钟违规 6 次
看清"抢时间"的代价，引以为戒
▶点击播放视频
来源：B站原链接
视频版权归原作者；若嵌入受限请点"B站原链接"。
🛡️ 安全 · 防护
骑行守交规、防疲劳/防暑防寒；警惕"租车分期""押金"等合同陷阱，遇纠纷走一站式调解；平台扣费先留证再申诉；职业伤害及时报案留证、走工伤认定。
来源：姑苏权益文章 · 去维权页看路径 ›

💪 运动 / 健康

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🏃 运动场地
🩺 健康科普
🏃 金鸡湖周边 公共运动场地（相对方位示意，非精确坐标）。点标记看地址与开放，可一键导航。
📍 金鸡湖 · 公共运动场地
非精确坐标 · 方位示意
场地含公共步道与学校/邻里中心共享球场，开放时间可能调整，前往前请电话确认或现场看公示。
跑单久坐易肩颈、腰椎不适——移动体检 + 跟练科普。
🩺 健康服务 · 苏州
苏工暖新"健康守护"移动体检 15 场+、线上宣讲 35 万人次；相城"暖新护航"推"安心检"；园区驿站常态健康义诊与心理疏导。
来源：苏工暖新
🧘 10 分钟久坐族拉伸
改善肩颈紧张、腰背酸痛、腿部僵硬 · 跟练
▶点击播放视频
来源：B站原链接
💆 8 分钟瘦颈操
放松斜方肌、改善颈前伸 · 站着坐着都能做
▶点击播放视频
来源：B站原链接
跟练请循序渐进，急性损伤或疼痛请就医；动作视频版权归原作者。

情感 / 交友

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🎬 好视频
🤝 兴趣小组
📅 社区活动
新就业群体的真实影像，点开即看（B站官方/媒体视频嵌入）。
🌙 我在子夜送外卖
官方纪录片 · 凌晨订单背后的城市温情
▶点击播放视频
来源：B站原链接
🚴 揭秘外卖员送餐全过程
央视财经 · 看见行业节奏与风险
▶点击播放视频
来源：B站原链接
💪 月入过万的外卖员是怎样炼成的
《活着·饱了吗》· 一位骑手的一天
▶点击播放视频
来源：B站原链接
视频版权归原作者；若嵌入受限，点"B站原链接"跳转观看。本平台仅做聚合推荐。
清流社工牵头的兴趣小组，跑单之余找到同路人；报名后社工拉你进群。
全部老乡会运动健身美食探店技能交换读书成长
🤝 苏城老乡会
按省份/地市建群，周末线下聚 · 清流牵头
🏀 跑单也健身
缓解肩颈/腰椎不适（调研 47% 肩颈酸痛）
🍜 暖新商家探店
老娘舅、马记永等 9 家骑手专属套餐
📚 读书成长会
每月共读一本，线上分享 + 线下小聚
金鸡湖周边社区活动，清流社工持续更新；具体时间地点以报名回执为准。
🎬 小哥观影夜 · 露天电影
金鸡湖街道社区党群服务中心，周末晚间，骑手家庭可带娃。
社区共建
🍜 暖新商家探店联谊
园区 9 家骑手专属套餐商户，边吃边认识同行。
联谊
🏃 环金鸡湖夜跑小队
14km 环湖步道，每周固定约跑，配速自由。
运动
以上为活动类型示例，排期由社工更新发布；本平台非官方活动公告。
🧒 家庭/子女 · 暑托
唯亭街道开办公益暑托班“小新星”“小太阳”，优先面向外卖、快递等新就业群体子女开放，破解暑期看护难。
来源：苏州市人民政府
🧁 社区食堂 · 亲子烘焙 / 手工
市区暖"新"社区食堂常办亲子烘焙体验课（东方文荟苑 4 区请五星酒店西点师教做提拉米苏）、亲子手工等，骑手家庭可参与；社区食堂也成新就业群体的"第二个家"。
来源：苏州社会工作·53 家社区食堂（2025-07-25）

🏙️ 基层治理 · 城市合伙人

🏙️ 城市合伙人 🗳️ 小哥议事会 ⚖️ 维权与上报
🏙️ 小哥也是治理合伙人
苏州推动网约配送员从"被服务对象"变"城市治理合伙人"：随手拍、食安哨兵、社区巡逻员、爱心派送员等不断涌现。遇食安隐患、设施破损、安全隐患，可在驿站扫码上报，形成"发现—处置—反馈"闭环。
来源：苏州市人民政府

志愿服务 · 一起做

加入 ›
🤝 小哥志愿服务队
相城果园社区"惠老助餐"由 3 名美团小哥组成，一年送餐 3000+ 次；还有敬老慰问、公益理发、无偿献血等。清流社工牵头组队，跑单之余也能发光。
来源：苏州市人民政府
以上内容由清流社工整理自苏州市官方公开发布信息（点各条"来源"可看原文），可能存在更新滞后，以属地最新公示为准。

政策速递 · 苏州

市级

苏工暖新·十大行动（2026）

▾
  • 生活关爱：主题服务 100 场+，覆盖 2.2 万人次
  • 阵地升级：旗舰驿站 + 社会力量“驿小站”30 处
  • 能力提升：技能晋级奖学金、新业态职业培训 1 万人次
  • 健康守护：移动体检 15 场+、线上宣讲 35 万人次
  • 正向激励：“小哥益工分”积分兑换
  • 心灵护航：心理疏导服务
来源：江苏省邮政管理局
姑苏

权益维护调委会 + 云驿站

▾
  • “1+8”区街两级新就业群体权益维护人民调解委员会
  • 暖“新”姑苏云驿站：在线一键诉求、闭环处置
  • 截至 2026.9 诉求 190+ 条，信访量 -80%
  • 多区联动：吴江“垂虹法治直播间”、吴中行业性调解组织、相城“骑手保/安心检”、高新“苏司E调”工作室
来源：苏州市人民政府（2026-10-19）
园区

“星骑士”数字平台（方向）

▾
  • 苏新地图 / 苏新码：就近找驿站、一码通行
  • 星骑士加油站：驿站成矛盾“前哨观察点”+ 信息收集站
  • “送法暖新”等驻点服务常态化
来源：姑苏权益文章
全市

一站式调解中心

▾
  • 苏州市新就业形态劳动纠纷一站式调解中心 + 各区/县级市分中心
  • 劳动报酬、休息休假、职业伤害纠纷优先申请调解
来源：姑苏权益文章
商家

骑手专属套餐（爱心商户）

▾
  • 园区文萃路社区签约老娘舅、马记永牛肉拉面等 9 家，凭身份享“商圈福利”
  • 吴江多家暖新商家免费/优惠面包饮品（详见驿站页）
来源：园区发布

职业学习 · 苏州

按需选课 ›
点标签切换，一次看一类；视频点开即看。
📊 学什么
📺 视频课
🎓 官方通道
热需

骑手最想学什么？

▾

来自苏州工业园区新就业群体调研（多选），按需挑选下面的课程与通道：

64.7%
驾驶类
安全驾驶/车辆维护
64.7%
创业类
小本经营/副业
58.8%
技能类
养老护理/家政/收纳
58.8%
计算机类
办公/短视频运营
B站公开优质视频，点开即看，对应上面最想学的方向。
🛵 交通安全小科普
上海长宁交警 · 送餐路上的交规与保命细节
▶点击播放视频
来源：B站原链接 · 驾驶类
📹 揭秘外卖员送餐全过程
央视财经 · 看清行业节奏与风险
▶点击播放视频
来源：B站原链接 · 行业认知
💻 Linux 云计算入门到实战
零基础可学 · 对应计算机类热需
▶点击播放视频
来源：B站原链接 · 计算机类
视频版权归原作者，若嵌入受限请点"B站原链接"跳转观看；本平台仅做聚合推荐。
工会、人社及合作院校提供的官方学习通道，报名以官方渠道为准。
📚 苏工育"新"培训
互联网营销师、道路客货运驾驶员、养老护理员、家政服务员、整理收纳师、保育师；实用技能：互联网营销、健康陪诊、院前急救、电工
💰 苏工励学金 / 小哥学
取得技能等级证书可申领奖励，工会经费支持
🎓 学历提升 / 技能认定
苏州持续推进新业态学历提升与技能等级认定
课程由工会、人社及合作院校提供，本平台仅做聚合与提醒；也可拨 12351 职工服务热线咨询。

就业创业 · 苏州工业园区

园区"园梦未来"等政策汇总。注意：多项补贴面向青年人才 / 应届毕业生，新就业群体可重点看"技能培训、技能认定、一次性创业补贴"，具体适用对象以官方为准。
💼 找工作 · 提升
🚀 想创业
📜 政策清单
找岗位、学技能、考证书——与新就业群体最直接相关的服务。
🎯 苏工育"新" · 技能培训
互联网营销师、道路客货运驾驶员、养老护理员、家政、整理收纳、保育师；实用技能含互联网营销、健康陪诊、院前急救、电工。取得技能等级证书可申领苏工励学金 / 小哥学奖励。
来源：苏工暖新十大行动
🏅 技能等级认定 / 学历提升
苏州推进新业态劳动者职业技能等级认定与学历提升；园区对持紧缺工种高级工及以上证书、稳定就业的青年职工，给予 5000 元—1 万元高技能人才就业补贴。
来源：园梦未来行动计划（园区一网通办）
📱 "青乐惠"小程序 · 一键申报
园区青年人才线上服务总入口，政务服务、就业创业指导、补贴政策"一键申报"、即申快享。
来源：园区管委会
☎️
12351 职工服务热线
入会、困难帮扶、岗位与培训信息，就近工会 / 驿站可办
拨打
想自己干点小生意？先看清补贴与扶持，注意适用对象。
💰 一次性创业补贴 · 2000 元 / 1 万元
在苏州首次领营业执照、连续缴社保满 6 个月、注册 3 年内，可申领 2000 元；若作为用人单位吸纳 1 名及以上劳动者就业并缴社保满 6 个月，补贴 1 万元。对象含高校毕业生、退役军人、农民、登记失业与就业困难人员等创办的经营主体。
来源：苏州市人民政府 · 办事指南
🏠 "一港十基地" · 免费工位
依托独墅湖青创港及 10 个青年创新创业基地，提供政策咨询、项目注册、安居落户、融资对接等全链条服务，对青年人才创业项目提供一年 2 个以上免费工位。
来源：园区管委会 · 园梦未来
🌱 青创资金 · 30—100 万元支持
园区设 10 亿元"青创基金群"，其中 1 亿元专为青创梦想，给予青创项目 30—100 万元不等支持；概念验证、天使投资等最高 1000 万元创业扶持。
来源：同上（园区管委会）
创业风险提示：警惕"租车分期""押金"等合同陷阱（见"安全 / 权益"页）；补贴申请以注册地所在区公共就业服务机构最新口径为准。
园区"园梦未来 · 青年人才创新创业行动计划（2025—2027）"要点摘编。多数面向青年人才 / 应届毕业生，请核对适用对象。
🎫 面试交通补贴 · 最高 2000 元
本科及以上应届毕业生来园区求职，可领一次性最高 2000 元面试交通补贴，并免费入住青年人才驿站最长 14 天、获青年消费体验礼包。秋招推出"面试直通卡"，即申即享。
来源：园区管委会（2025-11）
🏡 安家补贴 · 每月 800—1500 元
应届本科 / 硕士 / 博士毕业生，分别按每月 800 / 1000 / 1500 元，连续发放 3 年。
来源：同上
🧭 见习 / 实习补贴
每年提供不少于 2000 个见习岗位，见习基地按当地最低月工资标准发放补贴，见习期满留用再给 2000 元就业补贴；实习补贴本科生 800 元/月、研究生 1000 元/月，特定高校研究生可达 2000 元/月。
来源：证券日报（政策综述） · 园区管委会
🎓 创业资助 · 最高 30—100 万元
符合条件的高校毕业生或在校大学生在园区新办企业，可获最高 30 万元资助；大学生创新创业大赛获奖落地项目最高 50 万元；中国国际大学生创新大赛等全国性大赛获前三等奖并落地，可免评审给予最高 100 万元启动资金。
来源：园梦未来行动计划（园区一网通办）
以上为政策要点摘编，具体条件、额度、申报期以园区"青乐惠"小程序及官方原文为准；本平台仅做聚合指引，不构成政策承诺。

解忧 · 纠纷 · 权益

解压、求助、调解、权益一站分清。点标签切换；严重纠纷请联系工会、司法所或拨 12345 / 110。
🧠 解压
🎮 小游戏
💌 心事信箱
☎️ 求助
⚖️ 调解
📜 权益
🟢 即用

心理解压工具箱

▾

不用下载、不用扫码，点开就能用。音频由本页实时合成，建议戴耳机；数据只留在你自己手机里。

🎧 通勤解压音 🌙 助眠轻音乐 🫁 呼吸跟练 📊 情绪自测 📝 情绪日记
🎧 短途通勤解压音 可听
路上听 3 分钟，雨声 + 轻节拍，白噪音盖住嘈杂、稳住心神。
03:00
以上为放松与自我觉察工具，不构成心理诊断或治疗。若情绪持续低落、失眠或出现伤害自己的念头，请立即拨打 12356（苏州 24 小时免费心理援助热线，来源）或 110 / 120；也可拨 12345 转心理援助。
🎮 即玩

小游戏 · 解压一下

▾

跑单间隙玩两分钟，纯粹放松，不计较输赢。挑一款：

🔨 打地鼠 🐍 贪吃蛇 🧱 俄罗斯方块 ✈️ 开飞机
得分 0 时间 30s
点「开始游戏」，地鼠冒头就点它，30 秒内看看能敲多少只～
🕳️ 树洞 · 说给没人的地方 🍾 漂流瓶 · 写给某个同行
🕳️
树洞 · 说给没人的地方听
跑单路上的委屈、夜里跑车的孤单、说不出口的话，写下来。匿名，没人知道你是谁。
😮‍💨 累😤 气😔 丧🥱 撑不住😊 还行😄 开心💪 有劲🌞 温暖🌈 在变好
0/200
大家的心事我的树洞
当前为单机演示版：内容只保存在你自己手机里，「上墙」的是示例内容，换台手机看不到彼此。要让大家真正互相看见、抱抱、回复，需要接入云数据库并配内容审核——社工哥哥确认后再上。若情绪难以承受，请拨 12356。
🤗
你的心事，我接得住！
累了、受委屈了、不知道该找谁——下面这些电话，随时都有人愿意接。
遇到难处，先找这些公开、可拨打的渠道（苏州本地优先）。
☎️
12356 心理援助热线
苏州 24 小时免费心理援助（依托市广济医院）
拨打
📞
12345 政务服务便民热线
转劳动维权 / 心理援助 / 各类咨询
拨打
🚨
110 / 120
人身安全、紧急危险、医疗急救
拨打
⚖️
12348 公共法律服务热线
法律咨询、法律援助申请指引
拨打
🧾
0512-66683790 园区法律援助中心
工伤 / 讨薪 / 劳动争议法律援助；来源：园区司法行政
拨打
🤝
12351 职工服务热线（工会）
入会、困难帮扶、劳动权益，就近工会 / 驿站也可办
拨打
🏛️
0512-69990070 金鸡湖街道矛调中心
矛盾纠纷调解、法律咨询（见"矛盾调解"页地图）
拨打
📍 线下服务点
街道综治中心、司法所、公共法律服务中心、各暖"新"驿站（"星骑士"加油站）均设法律咨询 / 调解 / 入会窗口；社区另有"一社区一法律顾问"，联系方式在楼道、宣传栏、驿站公示。
来源：园区管委会·金鸡湖街道普法入"新"
号码与网点可能调整，拨打 / 前往前请以官方最新公示为准；本平台仅做聚合，不代表官方背书。
⚖️ 以 金鸡湖 为圆心的新就业劳动纠纷调解点（园区司法局"好律师""径楫荟调"等品牌，相对方位示意）。点标记看简介与导航。
📍 金鸡湖 · 矛调点示意
非精确坐标 · 方位示意

本地维权路径

路径

遇到纠纷，先找这些

▾
  • 工会入会：驿站/小区扫码入会，就近匹配（接省工会平台）
  • 法律咨询：司法所 + 律师，覆盖劳动合同、交通事故理赔、工伤认定
  • 小哥圆桌会：当面提停车难、门禁等问题，已回应 86 件
  • 一站式调解中心：市 + 各区县，劳动 / 职业伤害纠纷优先
  • 姑苏云驿站：在线一键诉求、闭环处置
来源：苏州市人民政府
科普

典型案例 · 非法律意见

▾

通用情景科普，实际以属地工会 / 司法所为准。

  • 平台扣费 / 罚款：留派单与扣费记录→站点申诉→不成找工会 / 劳动监察
  • 送餐途中事故：属职业伤害保障，及时报案留证→工伤认定 / 职伤险
  • 租车分期 / 押金：警惕合同陷阱，签约前看清条款，纠纷走调解
园区 2025 年各街道调解组织共调解新业态纠纷 71 件、全部成功。园区司法局
国家和政府给新就业群体的权益，一条条列清楚（政策速览，非法律意见）。
🧾 公平就业 · 不收押金
企业不得设性别/民族/年龄等歧视条件，不得以保证金、押金等名义收钱，不得违法限制多平台就业。
来源：人社部等八部门指导意见（2021）
💰 最低工资 · 按时足额
不完全符合确立劳动关系情形的骑手，纳入最低工资制度保障范围；企业须按时足额支付，不得克扣或无故拖欠，报酬合理增长。
来源：同上（人社部指导意见 第（五）条）
😴 休息制度 · 算法约束
推动明确劳动定员定额，科学定工作量与强度、合理定休息办法；企业不得制定损害安全健康的考核指标，涉及权益的算法与规则须听工会和劳动者意见并公示。
来源：同上（第（六）（七）条）
🩹 职业伤害保障
以出行、外卖、即时配送、同城货运为重点开展职业伤害保障试点（政府主导、平台参加）。发生事故伤害，一般在 30 个工作日内由近亲属/平台向当地人社部门申请职业伤害确认。
来源：人社部指导意见 · 园区《新就业形态劳动者权益保护普法手册》
🏦 社保 · 放宽户籍
放开灵活就业人员在就业地参加基本养老、医疗保险的户籍限制；未参加职工养老/医保的，可按规定参加城乡居民养老/医保，应保尽保。
来源：同上（第（八）条）
🛡️ 苏州落地 · 苏工暖新
"苏工暖新"十大行动含 工会入会、权益维护（"1+8"调委会）、骑手保 / 安心检、法律送暖、心理疏导 等；相城推"骑手保"，覆盖 9 万余名新就业会员。
来源：苏工暖新十大行动
以上为政策要点摘编，具体适用条件与最新口径以人社部门、工会及官方原文为准；本平台不构成法律意见。
本栏目为信息指引与科普，严重纠纷请及时联系工会、司法所或拨打 12345 / 110。

驿站 · 公寓 · 助餐 · 换电 · 充电

🗺️ 驿站
🏠 公寓
🍚 助餐点
🔋 换电站
⚡ 网约车充电
📍 金鸡湖街道 · 园区核心（示意）
非精确坐标 · 点位为相对方位示意
📄 全市其他区县站点名录（姑苏 / 吴江 / 相城 / 高新 / 常熟 / 张家港…）
📍 苏州工业园区
金象城暖“新”葑彩爱心驿站
位置 娄葑街道文萃路社区（金象城商圈）
亮点 90㎡，淋浴+卫浴+刷脸门禁（接省工会平台），满意度 96.5%，含法律咨询/心理疏导
📍地图来源
城市新客厅
地址 旺墩路268号久光百货南侧地面停车场
电话 0512-69995750 ｜ 时间 9:00-20:00 ｜ 时代广场南社区
📍地图
金鸡湖街道快递外卖小哥加油站
地址 星州街苏州中心7号门附近
电话 0512-62865966 ｜ 时间 工作日9-20，周末9-17
📍地图
太平金融大厦星骑士加油站
地址 苏州大道东398号太平金融大厦一楼西北侧
电话 0512-62380235 ｜ 时间 9:00-18:00
📍地图
信投大厦暖新服务点
地址 苏雅路308号信投大厦负一楼
电话 0512-66605069 ｜ 时间 7:00-22:00
📍地图
领汇广场暖新服务点
地址 苏州大道东278号领汇商务广场
电话 0512-62960185 ｜ 时间 工作日9-20，周末9-17
📍地图
中海社区和众公园暖新服务点
地址 和众街和众公园南侧
电话 0512-62920550 ｜ 时间 工作日9-20，周末9-17
📍地图
📍 姑苏区
暖“新”姑苏云驿站（线上）
功能 一键诉求、全程跟进、闭环处置；“1+8”区街两级权益维护调委会
成效 截至2026.9 收到诉求190+条，信访量 -80%
来源
📍 吴江区
吴江万象汇暖新驿站
服务 外卖员/快递员临时休息、餐食、解暑饮品
📍地图
网约车司机驿站（应急求助）
功能 深夜抛锚救援，含应急求助电话
黄小姐的店（暖新商家）
地址 同里古镇小川东路125号 ｜ 电话 0512-57378658
📍地图
85度C（盛泽衡悦广场店）
地址 盛泽镇舜湖中路59号（暖新商家，晚间优惠）
📍地图
麦果优品（鲈乡北路店）
地址 流虹路42号 ｜ 电话 63029177
📍地图
吴江区“垂虹法治直播间”
功能 律师帮新就业群体厘清劳动关系、了解维权渠道
📍 相城区
爱维尔繁花里店（暖新商家）
地址 阳澄湖镇思贤路42号阳澄繁花里L101号
📍地图
“暖新护航”项目
保障 慈善基金推出“骑手保”“安心检”专属保障
📍 高新区
浒墅关经开区驿站群
兴贤商业街暖新驿站、汇金广场驿站
东渚悦新驿站财富广场分站
枫桥/马涧/月泊湾红“蜂”驿站
港龙城、马涧商业广场、月泊湾红“蜂”驿站
“苏司E调”工作室
功能 全市首个新就业形态劳动争议人民调解平台，运行一年受理 130+ 件
📍 常熟市（尚湖镇）
冶塘社区暖新驿站
地址 永宁路38号 ｜ 电话 0512-52401009 ｜ 8:00-16:00
📍地图来源
王庄社区暖新驿站
地址 王庄通裕路14号 ｜ 电话 0512-52437086 ｜ 8:15-16:00
📍地图
练塘社区暖新驿站
地址 练塘大道47号一楼 ｜ 电话 0512-52442133 ｜ 8:00-16:00
📍地图
颜巷村暖新驿站
地址 富巷路1号 ｜ 电话 0512-52442515 ｜ 8:00-16:30
📍地图
练南村暖新驿站
地址 营联路31号 ｜ 电话 0512-52447628 ｜ 24小时
📍地图来源
📍 张家港市
新心相印·鸿运驿家
地址 高新区鸿蒙街停车场（网约车集散区）
亮点 24h 亮灯 + 应急求助电话；启用当天车辆检测/义诊/理发/政策宣讲
来源
📍 苏州市级
新就业形态劳动纠纷一站式调解中心
范围 市级 + 各区/县级市分中心；劳动报酬/休息休假/职业伤害纠纷优先调解
🍚 暖新助餐点 / 夜间补给（凭骑手身份享优惠或免费）
全市 · 53 家暖"新"社区食堂
范围 市委社会工作部联合各地推出，市区范围，含店名 / 地址 / 开放时间清单，持续更新
优惠 面向外卖 / 快递配送人员优惠开放，园区东方文荟苑 4 区八八折、约 15 元吃饱
来源·53 家清单（2025-07-25）
相城 · 康师傅 1㎡"暖心面馆"
地址 苏州高铁吾悦广场暖"新"驿站前
时间 每天 21:00—次日 6:00 免费泡面 / 鸡汤面，每人每日限领一桶
📍地图来源
相城 · 黄桥街道"深夜食堂" + 物资补给站
时间 每日 22:00—次日 5:00 免费暖心简餐；暖"新"专属食堂全场 85 折
配套 雨衣、充电设备、应急药品、饮用水
来源
常熟 · 琴川"蜂享吧"爱心面包盲盒
地址 琴川世茂商圈"蜂享吧"驿站；3 家烘焙店加入，累计送出上千个
时间 每晚约 21:00 发放，当日未售面包打包免费领；社区定期办义诊 / 亲子手工
📍地图来源
姑苏 · 金阊"暖新食光"
模式 联动彩香菜场、承强餐饮等 11 家商户，收摊前把当日未售、保质期内餐食饮品供给骑手 / 快递 / 网约车
保障 每日另定投 30 份专属爱心晚餐
来源
园区文萃路社区 9 家骑手专属套餐
商家 老娘舅、马记永牛肉拉面等，凭身份享"商圈福利"
来源
吴江暖新商家（同里/盛泽）
商家 黄小姐的店、85度C（盛泽衡悦广场店）、麦果优品（晚间优惠）
📍地图
相城爱维尔繁花里店
地址 阳澄湖镇思贤路42号阳澄繁花里L101号
📍地图
地图为 金鸡湖街道方位示意，非精确坐标，点位仅表示相对方向；点"导航"会用地址关键词跳转 高德 / 百度地图（唤起手机地图 App），请以导航结果与现场公示为准。站点信息来自苏州市及各区政府公开发布，可能存在更新滞后，前往前建议先电话确认；助餐菜单、价格、辖区点位数以现场 / 属地公示为准。本平台仅做聚合，不构成服务承诺。
🗺️ 老乡圈 🌳 树洞 🍾 漂流瓶 🌟 好事 📋 调查 👤 我的
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🗺️ 点亮家乡，遇见在苏州的老乡 · 浏览免登录，想发言时再验证手机号

📋 赶路人小调查

📋
17 份小调查 · 每份 3 题 · 约 30 秒
按板块挑一份，也可以在各板块底部「顺手答 3 题」。只公开汇总百分比，谁填的谁也看不到。

按板块挑一份

答案汇总后交给苏州市清流社工服务中心，用来决定下一批服务做什么。所有题目只做匿名统计，行级权限保证任何人都读不到他人的具体答卷；填完能看到大家的百分比，自己选的那项会打 ✓。

👤 我 · 我在本站的参与

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游客模式
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我的积分线上做 1 件事 +1、答调查 +2、每天最多 3 分 · 线下活动 +10 起

我参与的板块 · 分门别类

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树洞心事
发过的树洞、收到的夸夸
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漂流瓶 · 回信
扔出的瓶子、给老乡的回信
📍
老乡圈 · 家乡
点亮的家乡、给家乡的一句话
🌟
好人好事
我分享的暖闻、大家的点赞
📋
我的调查
已填的问卷、汇总结果
🏅
榜样 · 正能量
苏州小哥上新闻、好账号
🆘
求助 · 解忧
解压工具、小游戏、心事信箱
🗺️
驿站 · 助餐
常去的点位、换电与歇脚
🎉
清流活动
圆桌会、义诊、兴趣小组
📚
学习 · 就业
网课、就业创业资源

我在社区的详细足迹

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📱 清流线上自动记分，不用报
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点下面权益卡的 「兑换」，面板就在这里弹出，不会跳走
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够分就能一键兑换，系统给你一个 6 位核销码
3
到清流社工站点 / 活动现场 / 合作商家，出示核销码
4
社工输入码即完成，券变「已核销」，你拿走东西 不扣现金
几条要说明的：
① 积分不看在线时长——挂机容易刷分，也不希望大家为了积分少休息。
② 每份调查、点亮家乡只算一次；线上每天最多 3 分，到顶就不用再刷。
③ 线下积分由社工在现场登记或审核你的申报，活动结束 3 天内到账，不占线上的每日上限。
④ 积分不可折现、不可转让，只能换本站公示的权益；发现刷分社工有权核减。
⑤ 权益库存有限，兑完为止；最终解释权归苏州市清流社工服务中心。

兴趣小组

全部 老乡会 运动健身 美食探店 技能交换 读书成长 亲子暑托
🤝 苏城老乡会
按省份/地市建群，周末线下聚 · 清流牵头
🏀 跑单也健身
缓解肩颈/腰椎不适（调研 47% 肩颈酸痛）
🍜 暖新商家探店
老娘舅、马记永等 9 家骑手专属套餐

好人好事

投稿 ›
🛵 护送迷路老人 正能量
唯亭街道小哥议事会案例
📷 上报隐患赚益工分 共治
“上报—积分—回馈”链条

全国好账号推荐（抖音）

持续更新 ›
🛵
会骑车的弋哥 抖音·正能量
湖北·外卖小哥励志：脑瘫小哥自学三年骑行跑外卖，真实记录跑单日常，传递坚韧（约10万粉）
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三妹和龙凡 抖音·夫妻日常
贵州·外卖小哥夫妻：真实记录带娃与家庭温情，平凡里的乐观（约30万粉）
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蓝博（外卖小哥） 抖音·日常趣事
陕西·六年送餐真实故事，正直幽默，记录行业冷暖（约10万粉）
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在逃七仔 抖音·快乐配送
四川自贡·头盔马马灯小哥，一路善意与歌声，被称"遇到他开心一整天"
去主页看
以上为清流社工初步筛选的抖音正能量骑手账号（来源：公开报道/百科），最终上架以社工复核为准；平台仅做导航，内容由其本人负责。点"去主页看"会在抖音内搜索该账号（若已装 App 直接跳转）。

🎉 清流活动

清流社工发起的线下聚会与物资支持，免费参与；名额有限，报名后社工将微信/电话确认。点下方标签切换查看。（解压工具已移至"解忧/纠纷/权益"）
🗣️ 圆桌会
💊 健康义诊
🍜 探店联谊
📦 实物包
🤝 兴趣小组
常驻

小哥圆桌会

▾
  • 清流社工牵头，当面提停车难、门禁、换电、如厕等痛难点
  • 苏州已有站点累计回应 86 件小哥诉求
  • 每期 1 个话题 + 1 位律师/工会伙伴坐镇，能当场办的现场办
健康

健康义诊 & 心理疏导日

▾
  • 园区驿站常态健康义诊；清流链接专业团队做肩颈/腰椎舒缓、血压血糖测量
  • "心灵护航"：一对一心理疏导、压力纾解，跑单也要有人懂你
  • 现场可同步咨询入会、益工分、技能报名
联谊

暖新商家探店 & 兴趣联谊

▾
  • 老娘舅、马记永等 9 家骑手专属套餐探店，凭身份享商圈福利
  • 同乡/联谊局：按籍贯、兴趣组局，周末小聚交朋友
  • 探店打卡可同步赚"小哥益工分"
实物

实物心理赋能工具包

▾
  • 📘 情绪自助手册
  • 🃏 3 分钟应急解压卡
  • 📒 每日情绪打卡记录表
  • 🔎 压力预警自查清单
  • 🎁 解压小实物（捏捏乐 / 减压球等）
  • 🚪 官方求助绿色通道卡
可向清流社工 / 就近驿站免费申领；部分随活动发放。
清流社工牵头的兴趣小组，跑单之余找到同路人；报名后社工拉你进群。
清流社工牵头的兴趣小组，跑单之余找到同路人；报名后社工拉你进群。
全部老乡会运动健身美食探店技能交换读书成长亲子暑托
🤝 苏城老乡会
按省份/地市建群，周末线下聚 · 清流牵头
🏀 跑单也健身
缓解肩颈/腰椎不适（调研 47% 肩颈酸痛）
🍜 暖新商家探店
老娘舅、马记永等 9 家骑手专属套餐
清流活动由苏州清流社工（社会服务组织）发起，免费参与；名额有限，报名后社工将微信/电话确认。活动时间与地点以报名回执为准，本平台仅做聚合与提醒。
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