|
|
第一篇:让士兵会打仗——辅导( q0 ?' P) U2 f8 c# N7 @: }
$ W& p! A' L) B
第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 4 f+ Z- D! I* @* J8 N0 ^9 n
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
9 z* ?6 j8 t0 \. q: w
. ]% k5 O: C; m5 K7 \2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; 8 }* @& @. I& B. x, G
- ?0 c4 @+ g2 |- @
3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 ( Q, M; H8 J9 R& O/ B; n
2 N3 x# B/ j" l# _, T. B1 v
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
& [- C4 E5 T" v: b
], J9 L- z. V) |9 k# U- |7 |" `5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 3 X/ J2 _/ J$ q1 x7 r+ C/ B6 p
3 w8 y. b l4 |7 Y* i
第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右), v9 [& ^' V0 y9 X! C$ e
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; # j1 }1 a8 W" R$ l4 l; ~0 H
& \ |, E- `6 u7 q2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 9 p, a/ r7 y+ a$ {' Z: \$ j( }/ b
0 |8 P( G1 H, ]/ J! l" `" `1 o
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
+ t" v0 n+ M$ l Z$ N6 o- p l8 j8 n6 X; q4 r; O
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
0 t3 ` q3 g" }8 U/ { 4 c0 \7 m, d2 i5 f4 C/ r1 i
第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) $ Q8 ^5 o b/ c. o6 b2 Y; f
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;7 j! e/ k- j& C4 @/ b) Z
8 P5 d; H7 p( }7 z, D$ V' i$ c7 ]2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
4 I" }; C2 E! E
+ u# b% f* D# y0 U, g3 w( r3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果+ M e& m( {+ T: v6 c/ P" V$ W
" ?7 J. G% Z( ~ P
第二篇:让士兵爱打仗——激励5 T1 r4 r. e5 s1 h1 N
3 F- m6 p+ H' C第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 - k' y8 {( J/ k% c- X# I* Z
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; 4 }# P8 Z6 p1 u
9 A# H1 n; g9 ]% [0 z; e$ r+ S2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
+ R5 U; W) {3 u2 ?) \& f; \ - U8 d- Z& J! K
3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
/ R. P- T+ g% \) S 2 S* c! b8 y8 V4 T* x5 J9 Y
第5段:感动常在——我心中你最重 , e* a+ E0 H9 T0 R* x
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; ! |' G# j4 \# n+ V2 W0 Y. J
; G" L8 s4 e( C
2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做2 b4 y$ [& Y/ m1 C' A
6 f T0 l8 \6 {' X, z
第6段:献计献策——工作用心更要用脑 2 w+ t! `# B( K" v3 Z/ I) l9 ], \$ ~
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
, X4 x) J7 f3 b6 U
! y1 j [( y* t. d6 u8 z, k2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
0 m4 P) {+ n5 }* @: A9 ?) e
7 s$ S; H" A& }% l0 ~- [5 u3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
: p$ {% X% `/ o: f% R
+ q* ^9 f1 p: W) f, `8 {9 X第三篇:让士兵打胜仗——规划
4 H' a+ a' d' l' x0 G+ W; x
3 V* G; A. c6 P0 G第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 1 Z m0 d4 v2 _! ^0 z$ @
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; + p0 c) v; O1 y: q b
# K) Y; P8 P4 W0 O) Q/ y
2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
. D I; {4 |' s! z/ H$ G$ ]
+ Y& c& t0 E( h/ a& j |
|