带领小组和推动的技巧

社工哥哥 · 发表于 2012-11-3 00:32

当你今天早上了解到每一节启发课程有4个主要部分，你们有谁记得起它们是什么？[叫学员来回答，巩固所学内容——聚餐，教导，小组和周末营]
讲一个笑话
我们现在要专注于小组时间上。在启发课程中，小组是非常重要的，因为大多数的学习都是发生在小组当中。
然而另一个重要性是因为小组的组员之间的关系透过启发课程得到了建立和加深。通常是因为有这种友谊，人们才会继续回来上课。在每一次课程结束的时候，你将会听到有人说“我将会想念与你们相聚。”
[分享一个见证，如果有人是因着友谊而回来上课的。]
你们这里有谁是委身在教会的小组/家庭小组/细胞小组/查经组？
[请学员们举手，大声说出他们委身在什么小组中。对他们教会有如此多的活动加以鼓励]
现在，我要你忘掉你在本教会小组当中你所知道的事情。带领启发课程的小组是与任何教会中的小组都是完全不同的，因为来宾们是来自教会以外。我们要满足他们的需要，而不是期盼他们来适应我们教会的方式。

那么，启发课程中的小组是什么样的呢？在一个典型的小组中有：
两位组长
两位助手
最多八位来宾
因此每个小组不要超过12个人。12是一个很好的数字，因为这是耶稣所带领的门徒的数量。
[可选演示：请两个小组来到前面，每组8到10人。尽量使组员是同样的性别。玩一个蜘蛛网游戏。两组各自围成圆圈，两手交叉，手拉手。保持安静，面向内部，在大家的手保持不松开的情况下，转变成不交叉的状态。解决方案是，从一只手的下方穿过去，而圈内其他所有的人都跟着做。结束之后，向参与者致谢——赠送巧克力然后请他们回到原位。]
按照1比2的比例，你可以考虑让一位主人照顾两位来宾，那是足够的。在整个启发课程中，需要有主人照顾来宾——为他们祷告，与他们交朋友。
在你的小组不必一定要有12个人，但是你需要以一个主人对两个客人的比例来安排。如果你的小组中有太多的组长和助手，这会挤掉了来宾的人数，从而使来宾在讨论中感到不那么自由，他们可能会在说话的时候感到不自在。
[演示：请出6位自愿者。让他们坐在大家都看得见的地方]
这些杰出的人士将会作我的组员。我们有一位组长，一位助手和四位来宾。谁愿意做组长？谁愿意做助手？[找出两位自愿者]
你们彼此都可以看得见和听得见吗？组长和助手都分散在小组中并且没有坐在一起吧？如果回答相反，就请他们调整。

我们的组长和助手要能够确保小组的气氛是友好的，并且向来宾们多多提问。
好的主人和助手必须是有交际能力的人，他们是有好的、开朗的、随和的并且能够与教会以外的人建立关系。不是每个人都可以成为一个好的小组长和助手，因此你需要有识别能力并且选好你的团队。
检验一位好的组长和助手的时候，就是去想象在启发课程的小组中，你自己最好的朋友与这个人在一起。你乐意让你的那位尚未认识耶稣的好朋友与这位组长或助手谈论关于耶稣的事吗？
所有的来宾都需要坐在彼此可以看得见和听得见的地方。组长和助手要分散在来宾当中，以便于他们可以与来宾交谈，而不是他们自己在那里说话。
在整个启发课程中，小组都要稳定地在一起。要把谁安排在一起，这是由你决定的。在有些国家，把女人和男人分开会觉得更轻松些，那也很好。在其他的一些按年龄划分的组群中，因为年轻人会感到在长辈面前难以开口或难以表达他们的疑问。你可以根据你的感受，按照你的处境来妥善安排。

作为组长，理解小组的以下几个目标是非常重要的：
1. 结交朋友
2. 讨论
3. 学习一起祷告
4. 介绍查经
5. 训练别人来带领

1. 结交朋友

基督徒的友情: 曾有人说“人们来到教会是有许多理由的，但他们能够继续留下来的原因只有一个，那就是：他们结交朋友。”

[在这里列举你以前的故事，说明在教会中友情的重要性。]

小组是结交朋友的好地方，我们已经看到，许多人留在他们的小组中，大家成为生命的伙伴。
在小组中，会谈到生命的意义——我们可以问这个最重要的问题，因为这样你将可以发现，在小组中可以彼此分享他们个人详细的见证，出现这样的事情是很精彩的，我们发现，人们变成了很好的朋友。
传统的观念是如果一个人信主了他才会有归属感，在启发课程中我们把它反过来看，我们发现：如果一个人有了归属感，他们才会更加愿意相信。
爱的风范和接纳: 我们需要有爱的风范和接纳。启发课程用这种方式来对待来宾，将会使他们对基督徒产生了良好的印象。
早一些来到那里欢迎来宾，去认识他们，这是助手的一个重要的职责。
或许小组的成员在启发课程之后还希望继续保持聚会。这是应该得到鼓励的。这恰恰确证了那个小组的友谊是得以维持了。

第二个目标是：
2. 讨论
不要说教: 在小组中有机会问问题和表达观点，针对当天所听到的教导内容进行讨论。来宾们乐意有机会在没有说教的小组中针对他们刚刚听到的内容展开讨论。请记住他们已经在课堂上听到了有关基督教的观点，现在正是给他们表达观点的时候。

打开话题: 组长和助手的角色不是要回答来宾的问题，反之，他们应该向来宾们打开话题，可以说：“那是一个有趣的问题，其他的人怎么想？”或说：“你有什么感受?”  那样，组长不是在教导或说教，而是确保小组的讨论保持在正轨上，使每一个人投入表达他们的观点。

朋友式的交谈: 把小组讨论看作是朋友之间谈论耶稣的对话，这是很有助益的。甚至牧师不在场或手头上没有圣经的时候，我们也可以与我们的朋友谈论耶稣。
你或许会想，我们社区的人对基督教的观点是怎么样的呢？或许你知道他们从来没有怎么听说过耶稣，或者他们没有接受过良好的教育，这都没关系。无论哪里的人，无论他们的教育程度如何，透过让他们思考而有了观点，启发课程的教导将会为他们提供属灵的粮食。
传球的演示：举例说明正确与错误的推动方法
(1) 布道家方式：独自玩球
(2) 情人方式：只在组长和来宾之间传球
(3) 测验主持者方式：依次传球
(4) 推动者方式：以互动的方式到处传球

第三个目标管理是：
3. 学习一起祷告
时间: 祷告是基督徒生命中的一个重要组成部分。在启发课程中有一堂课是“为什么要祷告？怎样祷告？”。我们需要谨慎地介绍祷告。因此我们不会急于作餐前谢饭祷告，也不会马上作祷告。通常我们是在上过了 “为什么要祷告？怎样祷告？”这一堂课之后才在小组中开始祷告。
简明扼要的风范: 我们希望使用小组时间，让小组开始一起开声祷告。回想以前你还不是基督徒的时候，或你的信心冷淡的时候，或你还是独来独往的时候，想一想你在别人面前被要求作第一次的开声祷告，那种场景给你的感受是怎样的你？
[请出几位来回应，人们大概会说：“我感到紧张/担心/兴奋。我不知道该说什么”等等。

鼓励彼此代祷：启发课程的来宾往往是一些不常来教会的人，他们或许没有任何祷告的经验。所以我们希望使他们可以在祷告时感到轻松和舒适。小组或许早已预备好开始祷告了，或许组长可以在当晚课程结束的时候这样简短地祷告：“我们为这个小组感谢主，求主在来临的整个礼拜与我们同在，阿们。”如果组长的祷告很简单，来宾们多数会这样想：“我也能那样做！”
试想这可是启发课程小组成员第一次在一起祷告。他们刚刚听了“为什么要祷告？怎样祷告？”的讲课，组长要先作祷告。

[请一位组长在一个模拟的小组中用基督教的语言作一个冗长的祷告。]
请问其他的小组能够象他们那样吗?他们将会有胁迫感吗？鼓励来宾大声祷告，那并不是最好的方法。如果由组长作简单的祷告，让组员感到更舒适，他们也会参与祷告，这样将会更好。
[请你的组长作一个简单祷告，为当场的事情感谢上帝（榴莲？本地的美，或天气？）]

一位来宾可以轻易地有样学样开始大声祷告。
[请一位来宾也作一个简单祷告。]

瞧，多么容易啊！[感谢组长和来宾.]

在第四课教导了祷告之后，你可以请所有的人说出他们的祷告请求，并且鼓励他们每一个人都在那个星期彼此为对方祷告。下一个星期看一看他们的祷告是否得到应允。
如果他们看到祷告蒙应允，这就会增强了他们的信心。 [分享一个见证]
在启发周末营中，来宾们也会学习为彼此代祷。当他们看见组长和助手为来宾们祷告，他们同时也学会了怎样彼此代祷。然后，他们就有机会在有关医治的课程中互相按手祷告。
以后我们将会更详细地介绍这方面的内容。

小组的另外一个目标就是：
4. 介绍查经
在进度上照顾最慢的人：启发课程的小组与其他大多数的小组都不相同，因为我们在进度上要照顾较慢的人。通常你会根据小组的中等水平来定位。由于我们在进度上照顾最慢的人，我们将等到小组中的每一个人都预备好了才开始查经。通常只有当小组当中的每一个人都很早成为耶稣的跟随者之后才会这样做。因此，这种情况在启发课程小组中不是常见现象。
让来宾阅读圣经: 然而我们要鼓励来宾阅读神的话，这样的机会出现于我们学完了第五课“为什么要读圣经?怎样读圣经?”之后。在这一课，我们力图把问题维持在很低的水平。问一些诸如“有谁最近读过圣经了？”“你是怎么发现的？”“你是怎样体会圣经是一本生命手册？”
每人都有圣经: 有一个好主意，就是让来宾都有圣经，然后鼓励他们在课后的那个礼拜阅读一部分经文。请他们从一篇福音书开始读，以使他们更多认识耶稣。较短的为最好——约翰福音或马可福音。
如果你们开始查经，请记住这些准则：
在没有事先取得某人同意之前，请不要叫他在小组当众读经。他们可能不愿意读或是不会读！我们不愿意使来宾感到不安。
如果你们正在学习一句经文，尽可能要解释经文的出处，例如：“腓立比书是在新约圣经的后半部。”
最好是对你所选取的任何经文都有所介绍。例如，“腓立比书是保罗写的，它是教会的创立人之一。他给一些在信仰上有挣扎的人写信，他们是初信的基督徒，他们居住在腓立比城——因此那本书被称为腓立比书。”这就会帮助组员了解他们所读经文的背景情况。
注意: 在启发课程队工训练手册（蓝色的手册）中有一些查经的经文范例和问题，组长应该在课前做好预备。

小组的最后一个目标是：
5.训练别人来带领

小组的最后一个目标是训练别人来带领。启发课程的好处是每一个人都可以投入其中。你不需要是一位伟大的神学家或是一位信主多年的基督徒，你照样可以委身于带领或协助启发课程。

最好的组长和助手往往是那些以前参加过启发课程的人。他们能想象到来宾的情况，并且充满了热情。
来宾变成…助手变成…: 较为理想的就是，有人曾经是启发课程的来宾（请来宾举手）能够回到教会作助手，协助举办下一次启发课程（请助手举手）。当他们做了助手之后，他们可以成为组长（请组长举手）。

组长: 保罗告诉提摩太，要他把他已经教导提摩太的东西再委托给“那些可信赖的并且是善于教导别人的人。”(提摩太后书2章2节)

训练: 有人说：“没有经过训练的受托者会带来失望”，因此要确保你的组长和助手是已经受过训练的，就好像来参加过类似我们这种训练。
此外，不要每一次课程都安排同样的人作组长和助手——他们会感到疲惫的。就像我们刚才所看见的，如果你让人们从来宾晋升为助手，使助手晋升为组长，你将会拥有一个稳定的产生新领袖的流程。

讲员二
你或许发现自己在关于小组方面有一些问题要问，你也可能想知道，如果在讨论中组长不回答问题将会发生什么事！请不要担心，现在我们将花一些时间来谈一谈讨论是如何运作的，以及组长需要掌握那些技巧，为要使讨论朝着正确的方向进行。
那么，组长的角色是什么？组长的角色是：
使讨论进行下去
让大家按照主题来讨论
最后的小结，并且
确保小组讨论准时结束。
在启发课程组长手册中有一些问题范例，用来开展每个星期的讨论。
[此刻，给学员看一下启发课程组长手册，并且指出那些问题范例，可以用来促进小组讨论。]
当然，你可以添加你自己的问题，你也可以使用一些更简单的问题，如：
“大家对今天的讲课有什么想法？”
“大家对今天的讲课感觉如何？”
“今天的讲课有什么地方使你感到惊讶吗？”

组长不可作的事：

为每一个问题提供答案！甚至当有人问了你一个直接的问题的时候，通常最好把问题带回小组中，看看有谁可以回答。
纠正答案是“错误”的：
要允许和鼓励来宾问任何问题和表达任何观点。有时这些观点可能会跟基督徒的思想完全相反。
无论什么时候有人说出了一个观点，我们都要谢谢他们和鼓励他们。有一个很好的回答，我们已经在启发课程中应用了多年，就是“真有趣！”和“我从来没有听说过啊！”来宾会感到受鼓舞，因为他们的意见被别人听见了。当然，这并不等于你同意他们的观点。
组长不应该提供他（或她）自己的答案，特别是当来宾针对基督教讲了错话的时候。
1. 首先, 如果你继续纠正来宾，你将发现他们会羞于表达他们的观点，或者由于怕说错话、由于不知道答案或感到愚蠢，从而保持沉默。你需要鼓励来宾说出他们的想法，这就是为什么我们说小组讨论中不存在错误答案。

2. 其次，我认为，你们大家都会同意，做出决定与耶稣建立关系，这是一种选择。而不是强迫任何人。小组就是一个让来宾们来做出决定的地方，不论他们是跟随耶稣或是不跟随。在教学课程中，他们将听到了福音真理的信息。而在小组讨论中，这是他们说出他们的想法的机会，从而让真实浮现出来。通常人们都有一些问题或有关注点，例如，关于受苦或别的宗教，那么我们必须仔细地听，并且尊重他们的质疑。通过小组的交谈和讨论，即便没有组长回答问题或给出他（或她）的观点，真理常常照样可以显明出来。

在小组中，助手的角色是支持组长，在小组中与来宾交朋友。在讨论的时间，他们可以默默地祷告，也可以协助使讨论保持在正确轨道上进行。

小组的失败就是领袖的失败。组长必须负起责任，不必太好强，也不要太软弱。组长必须使用推动技巧来促进讨论。

那么，组长必须做到：
鼓励均衡参与：他们不应该让某人一直讲到完。而要问，其他人有何想法？这就会：
鼓励来宾之间的对话：这正是我们所要的目标
主动地听: 使用口头语言或非口语暗示，如：点头，反应，眼神，等等。
许可静默：允许有沉默，甚至如果他们感到不舒服。有时候，来宾们在表达他们的观点之前，需要一些时间想一想他们刚刚所听到内容。
鼓励持不同意见者:  甚至，如果他们不相信你所信的内容。
总结当天所讲的内容: 在讨论结束时，组长应该对当天所讲的内容作一个总结。

训练师请留意：如果时间不够，就在小组模拟训练之后，把针对这些技巧的讨论纳入反馈课程的一部分。
怎样做：在反馈中，当每一位小组长分享他们在小组模拟训练中面对的挑战时，邀请每一位参与者献议，说出他们将会怎样应对那些挑战。如果提到了8项推动技巧中的任何一项技巧，就把它写在白板或活动挂图上。在反馈课程的最后，看一看是否8个技巧都已经提到了。强调所列出来的技巧。在反馈讨论时，讨论其余没有提及的技巧，然后结束讨论。
后面，将有8个投影片解释8个推动小组讨论的技巧。

讲员三Speaker 3
[注意，这部分内容将会很长。它可以纳入紧接着示范课(一)的讨论之后的反馈课程中。可以在小组动员问答的时候来分享这些原理。]
1.问正确的问题
首先，向来宾问正确的问题，可以使讨论从一个好的开始继续下去。
开放式的问题 —— 这些问题不是可以用简单地用“是”或“不是”来回答的，也不是能够提供一些事实来回答的——开放式的问题举例如下：
“你有何想法/感受？”
“今天的讲课中你发现了什么令人惊讶的内容吗？”
这一类的问题可以鼓励参加者提供想法，观点，反应，或信息。
(2) 探问式的问题——你可以问一个探问式的问题以寻求更多的资讯，以此来回应某位来宾刚才给出的答案，这或许会揭开了问题的根源，或启发你自己或其他组员，当出现了一些混淆的时候。或者它也能够发掘注意力或在其他方面被忽略了的思想，从而使小组开放更多的分享。
(3)避免复杂的问题——我们建议你要避免问复杂的神学问题：
“我们如何在祷告中协调上帝的主权和人的自由意志之间的辩证关系？”
这一类的问题就连我也肯定难以回答，对于一个只是初次学习基督教的来宾，是极少有可能对如此的问题做出回应的。
同样，我们需要避免使用基督徒的行话——术语诸如“称义”和“公义”等这些教会以外的人难以明白的词语。因为我们希望我们的来宾尽快地在启发课程中觉得有归属感。我们需要避免出现一些让他们感到很难堪的问题和术语。
(4)采用实际的问题
我们专注于实际的问题和应用性的问题：
“你怎样祷告？祷告有什么好处？”
我们也力图避免模糊不清的问题：
“你对今天讲课中的任何内容有什么看法吗？”
“有什么问题吗？”
倒不如那样——在你的问题中具体地鼓励回应：
“请告诉我们，在今天的学习中你听到了哪一件令你吃惊的事或新事物。”
前面我们已经说过，在启发课程队工训练手册中有一些问题是为每一个讲题设计的，这些问题对于开展讨论是很有帮助的。

2.阐释
阐释就是重新叙述，就是用你自己的话来叙述别人说过的话。这是一个很管用的技巧，可以用来检验别人是否被你正确地理解。
有时候你需要避免阐释每一个人说过的话。可能有人没有听见所说过的话，或误解了别人的话，此时组长就可以复述别人说过的话——如果可能就重复同样的话，以便向那些没有听到地人进行澄清。
有时候一段对话或许偶尔发生在两位来宾之间。有一个简易的办法可以用来终止两人之间的持续讨论，就是进入他们的话题，阐释他们所说过的话，然后问其他的人对此有何想法…

3.改换话题
在如何推动讨论方面，第三个诀窍就是改换话题和评论。
改换话题的目的，是为了鼓励小组成员尽可能带来他们自己的解答和想法。这将给小组中的一些才干和观点带来荣誉感，也营造了更多的归属感。
改换话题把讨论的责任落实在组员的肩上，而不是落在推动者的肩上，把参与者连接在一起成为一组。当一个小组习惯了你不会提供课题的观点之后，大多数组员将会避免询问你的意见。尽管在起初会出现困难，或许组长需要解释他们不是来提供答案的，而是要让来宾们分享他们的观点和想法。
或许你可以使用这一类的问题来改换话题：
“其他的人的想法是怎样的？”
“这边的人是怎么想的？””
我们从来不会建议你向一个具体的人问问题，把他陷在困境中。我们不希望强迫人们来参与，倒不如让他们选择，如果他们希望这样做。
与许多法则类似，也有一些例外的情况——有一些话题是你不必改换的。
当组员问一下的问题时，请不要改换话题：
一些有关启发课程的问题——例如
启发周末营在什么时候——这样说就不会有帮助：“其他的人怎么想？”
当一位来宾问一些技术性的问题——或许是关于圣经或一句经文的意思：“基督是什么意思？”
当一位来宾寻求肯定的引导的时候：“我们可以向圣灵祷告吗？”
我们对来宾要诚实，这也是重要的——如果他们问了一个我们不懂的问题，我们就说不懂，然后记下该问题，并且说：我们将会为他们寻找答案。
紧急的是要赶快找出答案！这样会在小组中建立许多信任感：当你在下一个礼拜回来说：“你记得你问了一个关于洗礼（或别的什么）的问题吗？好，我找到答案了…”这也就给你的来宾一个很好的理由，使他下一个礼拜回来上课！

4. 连接思路
第四个诀窍是连接思路和引述，既可以是讲员所说过的话，也可以是另一位组员说过的话。
这个技巧可以鼓励组员认同，并且在别人的思想上得到了建树。
例如：“这好像与吉姆以前说过话的有关。其他的人有什么想法？”
这也给出了一个机会来指出两种想法之间的区别。
例如：“那好像与简所说的有抵触。这两种观点是怎么结合的？
引述技巧的例外一个很强的好处就是它证明你在聆听每一位的说话，并且对他们的意见给予信任。

5. 给予肯定支援
肯定支援也会帮助组员消除疑虑。有许多因素导致人们犹豫不决不敢说话：
他们可能相信他们没有什么东西可以加进讨论里面。
他们可能在别人面前说话会感到害羞。
他们可能感觉在没有被邀请就插话是没有礼貌的。
他们可能在那时就是没有什么话可说。
他们可能拒绝成为小组的一员。
他们可能在等候一个可以接受的气氛，此前他们的意见带来了风险，因为他们曾经在小组中被某人压制或攻击过。
在鼓励所有组员参与方面，组长扮演了一个关键的角色——有一些方法是可以用的：
“我们还没有听见房间那边说过的话…”
引述较为安静的组员所说过的话从而把他们带入小组讨论。
专注于个人经历或实际的课题，而不是专门的知识。
“你是怎么来参加启发课程的？”
“你以前读过圣经吗？最后一次读圣经是什么时候？”

6. 鼓励不同见解
第六个诀窍是鼓励不同见解：
鼓励探索者提出反对意见是一种发现他们看待基督教的立场的重要的方法。与其压制这些异议，倒不如鼓励他们，因为他们容许我们澄清一些可能在来宾中存在的关于基督教的障碍或误解。
我们不用害怕不同意见和观点。

7. 转换看法
转换看法是一个很好的推动小组讨论的技巧。有时候讨论会变得很负面。推动者应当努力转换看法，使之从负面转换为更加积极的讨论。这将使每一个人都会对小组由良好的感受，这意味着他们下个礼拜更有可能回来上课。

8.总结
推动小组讨论的最后一个诀窍就是总结当天的讨论。
有时候，总结可以帮助小组讨论在正轨上进行，让组长能够把小组的各种思想集合在一起。如果需要作总结，那么组长应该简短地按时完成，要避免加入他自己或她自己的观点。
作笔记帮助我们进行总结。不要只是听，也要记录别人说过的话。
然后，用总结要点来作结束，确保你保持一种积极的记录来结束当天的讨论。
连接本周和下一周的的课程，将会营造一个预期，以至于每一个人都会愿意再次回来上课。连接发生在课程的最后：要把本课已经讲过的那些尚未完全解答的内容或问题连接到下一次课程，以使来宾维持兴趣。
如下是一些结语的范例：
“今天，我们已经表达了许多关于耶稣是谁的观点。下一周，我们将要学习为什么耶稣会死。”
“你们当中有人提出了重要的论点——我们将会尽可能在下个礼拜作出回答。”
此外，要注意，针对在讨论中所提出的一些事情，总结也是用来澄清基督教信仰的立场的时间。在讨论时我们不纠正他们以免给他们难堪，我们在结束的时候才提出我们的观点，迈向我们的信仰。
这就是我们如何带领启发课程小组的方法。
休息之后，我们将要听一节课“耶稣是谁？”然后有一个小组示范，给大家看怎样把所学的运用在实践中。在我们开始之前，我们要先感谢我们的志愿者。
派发巧克力。

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