分工合作的重要------「单靠一个人的能力,是不能完成工作的!」 ( H! B# J( t0 t8 ?1 O/ \4 }0 \: S
你知道不能单靠自己就能完成所有事情,在一个强调「互助」的地方,他更不能这样做,除非你希望将自己燃尽累透!其实,如果你尝试过帮助别人,你应该知道帮助别人的感觉是非常美妙的!所以,你不能自私地只有你得到这些感觉,其它成员都有权利分享这美好感觉,他们都得要承担责任去帮助别人。
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很多研究证明,一个能长久运作、发挥互助精神的互助小组,都是一个能互相分担责任的小组。所以,我们要经常提醒组员,「小组的运作不能只靠一个人去维持,我们全体都需要分担」。有些组员可以帮手准备茶点,又可以在门口欢迎新朋友到来,另外又可协助你带领小组聚会。4 l: h1 r7 @" ?. D, p; {- k# }; U
( M1 a$ Z5 t) P$ O3 d要有效让组员参与及协助你的工作,「归属感」是最重要的因素。「拥有这小组的人是谁?」──如果能令组员感觉到小组是属于「我们的」,他们必定会花时间参与工作以防止小组完结。相反,如果他们觉得小组只是属于一个人,例如是一个小区领袖或专业人员,他们便会倾向被动,及让那人继续带领的工作。如能有几位朋友一同帮手,他们可以做新朋友的榜样,令他们知道互助小组就是这样:这不是一个人的小组,全是靠组内每一个人的积极参与!所以,当你开展第一次的聚会,最好能有几位组员一同协助聚会的工作,这有助你推广互助及分工合作的讯息。- I% r( f7 F L/ h% t
! J% ?6 [* \5 X- Q$ K" b& {当你要分担责任,你需要承担工作未能完成的风险,或最终都是由你去完成未完的工作。但如果你不下放责任,表示你可能冒着更加大的风险,就是你不信任组员的能力及潜能。
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如果你已经有一个运作中的小组,让组员参与的第一步,就是清楚写出小组需要帮助的项目。你需要仔细写出,因为「恐惧源于不知道」,愈清楚就能令减少组员参与的忧虑。你需要将所有的工作列举出来,而一些短期的工作较能提升组员参与的意欲。
* A6 ]' u. c _% R7 h鸣谢:新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse) |