注册社会工作者工作守则(香港)

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注册社会工作者工作守则(香港)
1998年10月3日

前言
根据社会工作者注册条例(第五零五章)第十条，「为了就注册社会工作者的专业操守(包括关乎该等操守的道德事宜)提供实务指引」，社会工作者注册局批准及发布此工作守则。
制订工作守则的主要目的是为保障服务对象及社会人士。 为加强社会人士对社工专业的信任和信心，制订工作守则实属必要。
这份文件是注册社会工作者(以下简称社工)日常操守的指引。 根据社会工作者注册条例第十一条，当社工被指控其操守违反本文件内所列明的专业标准时，本局将以此守则作为裁决之依据。这份文件列明社工与其服务对象、同工、所属机构、专业及社会建立专业关系时的道德行为标准，其应用范围包括社工以社工身份所从事的一切有关活动。
社工须协力推行这些守则，并遵从依据这些守则作出之所有纪律判决。社工应采取足够的措施或行动去预防、劝阻、纠正或揭发同工有违反守则之行为。社工应采取合理及适当的措施，去协助他所督导之员工以及协助他提供服务之人员(包括义工)，不会因抵触这些工作守则，而引致服务对象的利益受损。基本价值观及信念
1. 社工的首要使命为协助有需要的人士及致力处理社会问题。
2. 社工尊重每一个人的独特价值和尊严，3. 并不4. 因任何人的家庭背景、种族、国籍﹑性别、性倾向、年龄、家庭岗位、信仰、政治观念、智能、体能、社会及经济地位、或对社会的贡献不同而5. 有所分别。
6. 社工相信每一个人都有发展的潜质，7. 因而8. 有责任鼓励及协助个人在顾及他人权益的情况下实现自我。
9. 社工有责任维护人权及促进社会公义。
10. 社工相信任何社会都应为其公民谋取最大的福祉。
11. 社工有责任运用本身的专业知识和技能去推动个人和社会的进步，12. 务求每一个人都能尽量发挥自己的所能。
13. 社工认同14. 人际关系的重要性，15. 会尽力加强人际关系，16. 务求维持、促进及提高个人、家庭、社团、机构、社群的福祉，17. 帮助社会大众预防及减少困境与痛苦。
工作守则
有关服务对象
1. 社工首要的责任是对服2. 务对象负责。
3. 社工有责任让服4. 务对象知道本身的权利及协助他们获得适切5. 的服6. 务，7. 且应尽量使服8. 务对象明白接受服9. 务所要作出的承担与及可能产生的后果。
10. 社工应尽可能协助服11. 务对象知晓在某些情况下，12. 保密原则会受到规限，13. 并使他们清楚知道收集资料的目的和用途。在公开个案资料时，14. 社工应采取必要及负责任的措施，15. 删除一切16. 可以识别个案中人士身份的资料，17. 并须尽可能事先取得服18. 务对象及社工服19. 务的机构的同20. 意。
21. 社工不22. 得滥用与服23. 务对象的关系，24. 藉以谋取私人的利益。
25. 社工不26. 应与服27. 务对象有性接触。
28. 如服29. 务需要收费，30. 社工应尽量使服31. 务对象不32. 会因经济能力而33. 不34. 能及时获取所需要的服35. 务。
有关同工
1. 社工应尊重其它社工、专业人士及义务工作者不同2. 的意见及工作方法。任何建议、批评及冲突都应以负责任的态度表达和解决。
3. 社工应尽量与其它社工合作，4. 提高服5. 务的成效。
6. 社工应向有关团体报告任何有违专业工作守则而7. 危害接受社会工作服8. 务对象利益的行为，9. 并在有需要时维护那些受到不10. 公正指11. 控的社工。
12. 社工尊重服13. 务对象的选择权，14. 并不15. 应在不16. 尊重其它机构和同17. 工的情况下夺取其它社工之服18. 务对象。
19. 社工与共事同20. 工合作之间所作的保密沟通，21. 在未获得资料来源者明确同22. 意下，23. 不24. 可向服25. 务对象透露有关其个人资料以外的沟通内容。
有关机构
1. 社工应向其雇用机构负责，2. 提供具效率及效能的专业服3. 务。
4. 社工应作出建设性及负责任的行动，5. 以影响并改善雇用机构的政策、程序及工作方式，6. 务求令机构之服7. 务水准不8. 断提升，9. 及使社工不10. 会因执行机构的政策时而11. 抵触这份守则。
12. 社工在发表任何公开言论或进行公开活动时，13. 应表明自己是以个人身份抑或代表团体或机构名14. 义行事。
15. 社工不16. 应在未经其服17. 务机构同18. 意下，19. 利用机构与外界的联系，20. 为个人的私人事务招揽服21. 务对象。
有关专业
1. 社工从事其专业工作时，2. 应持着诚实﹑诚恳及尽责的态度。
3. 社工应持守专业的价值观和操守，4. 并提升专业的知识。
5. 社工对专业提出评论时，6. 应持着负责任和有建设性的态度。
7. 社工不8. 可就其专业资格、服9. 务性质、服10. 务方法及统计成效提供有误导性及/或不11. 真实的资料。
12. 社工有责任不13. 断增强本身的专业知识和技能。
14. 社工有责任协助新加入社会工作专业的同15. 工建立、增强与发展其操守、价值观、与及专业上的技能与知识。
有关社会
1. 当政府、社团或机构的政策﹑程序或活动导致或构成任何人士陷入困境及痛苦，2. 又或是防碍困境及痛苦之解除时﹐社工认同3. 有需要唤起决策者或公众人士对这些情况的关注。
4. 社工认同5. 有需要倡导修订政策及法律，6. 以改善有关之社会情况，7. 促进社会之公义及褔祉。社工亦认同8. 有需要致力推动社会福利政策的实施。社工不9. 可运用个人的知识、技能或经验助长不10. 公平的政策或不11. 人道的活动。
12. 社工认同13. 有需要致力防止及消除歧视，14. 令社会资源分配更为合理，15. 务使所有人士有均等机会获取所需的资源和服16. 务。
17. 社工认同18. 有需要推动大众尊重社会的不同19. 文化。
20. 社工认同21. 有需要鼓励社会大众在知情的情况下参与制订和改善社会政策和制度。