小市街道社工黄静"爱美"感染女同事们每天都化淡妆
在她的带动下,社区窗口的姑娘们工作时开始化上淡妆;在她的生活里,夕阳红舞蹈团也是可以有年轻人的。小市街道的社工黄静在2011年开始从事专职综治社工的职务,这个美丽的姑娘把一股清新之风带到了社区。她告诉记者,在入职宣誓仪式上,她就坚定信念要做一名优秀的社区工作者,一名全心全意为居民服务的“助人者”。 多彩生活>> 帮同事女孩们化淡妆 白皙光洁的皮肤,一双明亮的大眼睛,1984年出生的黄静是个美丽的姑娘。2年前在外贸公司工作的她,在接触了社工这个行业后,便毅然决然的辞职了,参加了招聘考试成为一名社工。 来到社区不久,黄静就发现,跟公司的上班族不同,由于接触的大多数是老年居民,工作事务繁琐,要经常上门服务,走访、搞卫生,所以在社区工作的姑娘们,没有条件也没有时间爱美,基本上没有人会化妆。爱美之心人皆有之,在黄静看来,社区工作是政府基层的窗口服务,社区工作人员甜美的笑容、良好的形象、专业的服务会给前来办事的居民带来更舒心的体验。 在她的影响下,社区的姑娘们开始学化淡妆,社区的老主任有重要的活动时,她会帮她化个淡妆,这小小的举动,让社区枯燥机械、繁琐平凡的生活,增添了一份新鲜和喜悦。社区组织汇报演出时,她都用自己少的可怜的化妆品帮大家化妆,帮社区舞蹈队化妆,尽管她的化妆技巧很业余,但是大家都自信满满,在一次活动后大家合影留念,而这张照片也变成了社区的一张名片。 调解纠纷>> 把争吵双方变成了朋友 黄静出生在大家庭,从小耳濡目染,对老人很是孝顺,结婚远嫁和婆婆相处融洽更像母女。在社区工作,她对居民特别有耐心,她说在调解时做一个热心的倾听者,有时候比说的多有用。身体力行的尽量去做,不要凭空否认,居民才会信你。 今年8月份,黄静接待了2位争吵的老人。一位老人家认为楼下一家装遮阳篷比同层邻居高了5cm,影响了自己家晒衣服,坚决要求把遮阳篷拆掉下移,楼下一家的老夫妻则不同意。看着2位七旬老人,互相埋怨、不依不饶,在劝说无效的情况下,黄静来到2位老人家中,在阳台上查看后,发现其实遮阳篷只比邻居高了3cm左右。黄静于是打电话给装遮阳篷的工人,对方告诉她,重新下移5cm等于是重装,同时墙面被凿过螺丝上不紧更会有安全隐患。黄静反复耐心地劝导他们,楼上老人终于同意不拆了。得知这位老人老伴去世一个人住后,黄静向楼下的老夫妻提出,希望平时多关照楼上的老人,互相照应,对此,两家老人都很满意,对黄静则很是感谢。黄静对老人们说“只要你们信任我,就是对我的支持。” 社区活动>> “夕阳红”里数她最年轻 在社区工作2年来,黄静一直在发挥大学生社工的优势,主动承担起社区文化活动的组织工作。 社区退休居民组成的“夕阳红”舞蹈团也能看到她的身影,这个舞蹈团年龄最大的已经80多岁,她做为最年轻的一员,又是社区工作者,承担起了排练相关事宜,负责音响、场地、化妆等事情。今年10月份,社区举办“庆重阳文艺汇演”,在汇演前2天,她因为生病,做了手术,医生让她卧床休息一周。但她不愿自己的缺席影响正常演出,休息了一天,坚持参加表演,最后在大家的劝说下,只参加了T台秀,虽然双腿发颤但心里有个信念让她坚持表演完。 不仅如此,黄静还创建了社区自己的微博平台,把社区里的新鲜事、好人好事、社区建设成果、党员活动情况,及时向居民公示,引导青年党员、青年居民参与互动,当社区的居民骨干看到自己的事迹在微博上展示,觉得很自豪更加提升了社区建设的积极性。 今年,她通过海报、短信平台、居民会议积极动员、招募社区治安志愿者、现在社区治安志愿者已经发展到300多人,每天小区都有3-4人巡逻,社区治安明显好转,违法犯罪几乎为零,她本人因此先后获得了“下关区维稳先进个人”等称号。虽然很多人觉得社工没前途收入低,但是黄静相信,做全心全意为居民服务的“助人者”,只要自信、坚韧不放弃,做一个有梦青年,在社区也能成就未来谱写青春华章。
来源:扬子晚报网
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