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走进社工门师傅领着行
佛山首个本土社工督导培育计划启动，请香港资深导师上课
南都讯 记者孙毛宁 “社工督导”，在佛山社工界还是个新鲜词，今年四月，清流社工团队带着“本土社工督导培育计划”项目来到山。昨日，香港社工督导资深人士梁礼君、彭盛福为桂城34位社工上了一堂专业社工督导的培训课。
素描
凌晨4：30香港出发泡七天图书馆写佛山教案 62岁的梁礼君早上四点钟就起了床，电招出租车来到位于郊区的住家附近，4：30准时出门。出租车把他送到红磡火车站，坐上前往广州的直通车。8：30到达广州，搭乘广佛地铁1小时30分钟达到桂城。 梁礼君从香港社会福利署的感化官的任上已经退休了2年，是香港资深社会工作训练主任，为香港社工界编写过多部教程。在担任福利署感化官前，他还曾在澳大利亚多年社工执业。如今大多数时候，他定居在澳大利亚。 此次回来，本是应三个月前顺德一间N G O之邀前来讲课，一个月前，他接到大学时代师兄彭盛福的邀请，请他来为佛山第一个“本土社工督导培训计划”担任一期导师。应邀之后，梁礼君整整七天泡在图书馆里，查阅了20本中英书籍，为佛山本土社工督导培训计划专门设计了教案。 “作为社工督导，自己本身就要有强烈的自我约束，将社工的价值观和理念完全内化成为自己的言行守则。”梁礼君说。之所以没有提前一天到佛山住下，是因为作为退休两年内的政府社工，他需要提前一个月就自己所有关乎职业身份的活动及收入上报政府，“我只报了一天行程，所以不能提前一天来住下。” 在梁礼君看来，社会工作是一份极严肃也是极专业的工作，即便从大学社工专业毕业，储备了充足的理论知识，但走进工作岗位后，挑战依然严峻———千变万化的个案如何应对，挫败沮丧时如何坚持，职业困惑如何走出，都需要专业的导师进行辅导。在他的经验里，无论在澳大利亚、美国还是香港，社工督导都是社会工作领域中非常重要的职业环节，也是社会工作专业训练的一种方法。 但在中国，目前只有深圳、东莞先后建立了社工督导制度，广州番禺也刚刚起步。在佛山，桂城街道成为第一个引入社工督导这个概念的地方。
尝新
引入社工督导项目九成人首次系统受训 “社工督导”，这个词在佛山社工界还是个新鲜词，今年四月，清流社工服务中心第一次将这个词带到佛山。 清流社工的李越和他的团队带着“本土社工督导培育计划”这个项目来到佛山。在此之前，他是深圳首批65名初级社工督导之一，来到佛山后，第一年培育计划得到了桂城街道的支持，入驻关爱桂城创益中心。他和他的团队面临的，是一个无论从制度到人才都从零开始的计划，希望在几年后能够为佛山培育第一批本土的社工督导，并帮助建立一套完整的社工培养和管理制度。 这一次的课程，清流社工邀请到梁礼君前来讲座，三十多名来自桂城街道、村居和N GO组织的社工前来听课，其中大多数是单位或机构里的中层管理人员。记者在他们中间发放调查问卷，问卷统计数据显示，他们中只有3位曾经接受过系统的督导培训，在工作中遇到困难，他们大多只能依靠向领导请教或和同事商量。他们中的85%认为，开展社工督导培训非常必要。 梁礼君说，社工督导是为社工灌输社工工作理论知识、培训专业技巧和自我认识的重要角色，并对社工的工作负责。更重要的是，社工督导还为社工给予情绪上和方法上的支持。“社会工作不是学校读的那么简单，比如在课本上两三张纸就是‘危机处理’的全部理论知识了。实际工作中，问题却千头万绪，甚至社工的一个眼神要怎么用———因为你不说一个字，案主也能从你的眼神中读懂你是否尊重他。”梁礼君说。 梁礼君为香港福利署撰写了多部培训教材，在他看来，社工督导不仅需要理念和价值观上的强化，还需要许多专业手段。例如，督导应每周第一个工作日就举行工作会议，通过定期会议去检查社工们的工作进度，指导技巧，并检讨上周工作行为。另外，还应当开展定期的个案管理研讨会、固定举办专题工作坊或展开与同业机构的合作等。对于新近入行的社工，定期的个别督导、因材施教对于引导新生力量也十分重要。
展望
督导体系还是空白禅城区有意引进项目 启创社工服务中心助理社工主任郑玉棠是课上为数不多曾经接受过系统督导培训的人，他从华南农业大学社工系毕业后，前四年都是在东莞度过。在那里，他曾接受两年督导培训，并通过了督导推荐、考试等环节，拿到了东莞市的助理社工督导执照。 一年前，他回到老家佛山，发现一个问题———他的助理社工督导执照没用了。同样的情况也发生在佛山清流总干事李越身上，他的初级社工督导证也“失效”了。 “原因在于，佛山没有建立一套督导体系。而在深圳、东莞，都是制度先行———先建立了一整套制度架构、一个完整的培育计划，从一开始就规划用三到五年时间来培育本土督导。”郑玉棠说。无论是深圳还是东莞，都由市级政府主管部门，直接拨款聘请香港督导。而在佛山，还没有一个市级层面的统筹，目前只是桂城街道购买了佛山清流的督导培育项目。 “在东莞，政府不仅对该项目本身运作给予支持，而且给后续的持续发展给予了更多的支持和资助。”郑玉棠在拿到助理社工督导证后，可以领到政府发的每月1000元津贴。据了解，在东莞，选拔为督导助理的社工，除了可享受全市统一的7.2万元/年的岗位购买政策外，还可每月多拿到专项津贴。 即便如此，这个根植于桂城街道的佛山第一个督导培育项目，目前也只拿到了第一年的合约。在为期一年的第一期计划里，他们邀请来了来自香港、台湾和海外的社工督导对本地社工进行“传帮带”，但培养第一批社工督导起码需要三年时间。一个利好消息是，彭盛福说，近期他在与禅城区民政局的接洽中，“感受到了对方积极推进的意愿。”
他山之石
深圳：首批督导出师 香港老师成顾问 除了在香港政府和民间机构担任的职务外，彭盛福还是深圳龙岗彩虹社会工作服务中心的顾问、香港社会服务发展研究中心内地社工专业督导计划统筹主任。从2008年起，他先后到深圳、东莞、广州番禺，帮助当地建立社工督导制度和本土督导培育。作为清流社工中心的荣誉理事长，他最近的一站，选择在了佛山。 彭盛福介绍，深圳是内地最早尝试建立社工督导体系的城市，而东莞则紧随其后，引进并沿用了深圳的体系。 从2007年起，深圳就聘请了一批经验丰富的香港督导，为深圳社工培养本土督导人才。经过近5年来香港督导的传帮带，深圳已经初步建立了专业社工督导层级。设置了由一线社工到督导助理到见习督导再到初级督导的培养路径。2012年9月，65名本土初级督导诞生。今年4月，随着本土第一批督导的逐渐成熟，香港督导们开始退出舞台，深圳继而聘用他们成为社工顾问。 东莞：年薪28万聘请香港督导 在东莞，2009年开始即引进香港社工督导制度，聘请了二十多名香港资深社工担任督导。一名社工要“出师”成为“熟练工”，至少需要香港督导“执鞭”三年左右。东莞市聘请市直香港督导的月薪是2.3万元，每月工作10天，年薪将近28万元。每年，政府拨款逾700万。为了社工督导制度的持续，东莞也同时启动了本土督导人才培养。 香港：从社工到督导需要8年 | 
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发表于 2013-8-2 17:48
