（无锡）社工越来越有“技术含量”了

暮天音

2012-11-12 11:16:29 来源：无锡日报
8 U& `' a* d" n" t2 I　　一支高素质、专业化的社工队伍，和一批可以提供“菜单式”服务的社会组织，近年来在锡城悄然兴起并日益发展壮大。11月11日从无锡市民政局了解到，自2008年首次举办全国社会工作者职业水平考试以来，至2012年全市共有6341人报名参加考试，已有1765人取得资格证书，其中助理社会工作师1431人，社会工作师334人。一支职业化程度高、结构合理的社区工作人才队伍初具规模，挑起了和谐社区建设的“大梁”。

6 Y. z# g: T; X' `2 Q$ \　　“10年前我到社区后的第一份工作是设置堵鼠点，没什么技术含量。”上马墩街道一位专业社工告诉记者，现在的社工不仅要善于处理各类问题和矛盾，还要能够满足特殊人群的个性化需求，对知识储备、沟通技巧、敬业精神的要求比以前高得多。为充实和提升社区工作者队伍，我市近年来在社区人员招聘、学习培训、实务开展、人才激励等方面进行了积极有益的探索，全市先后公开招聘964名大学生充实到基层社区工作，并坚持对社工专业人员、取得职业资格证书人员优先录用，待遇从优，使社区工作者队伍不断优化。崇安区在全市率先成立社会工作服务中心，引导社会组织和社工参与政府推出的社会服务项目，以授权委托、直接资助、订单转接和差额补贴等方式开展有偿服务。继2010年崇安区政府购买“让爱穿越残障”等6个服务项目后，去年该区又投入40万元购买了21个社工服务项目。

　　这种社工服务本土化的模式在全市得到推广。今年3月启动的无锡市“公益创投”活动，采用自下而上的方式，为处于初创期的社区“草根”组织提供扶持。经过多轮筛选，60个公益项目脱颖而出，获得760多万元的公益基金资助。首批获资助的项目重点落在扶老、助残、救孤、济困，解决基层老百姓最迫切、最现实的需求问题。专家介绍，这些项目切入小、立意新，又体现出与政府公共服务的差异性，较好地体现了创投的特色。如滨湖区荣巷街道梁溪社区推出的“贴心娘家”特色项目，针对社区里单亲、残疾、独居等弱势妇女群体需求比较强烈的社交文化、关爱互助、亲子教育、身心健康等，由专业社工定期上门提供心理健康开导和陪聊服务，并利用社区资源开展社交文化、身心健康方面的各类文艺、手艺制作、健康体检等活动，有效缓解她们面临的困境。

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　　伴随着市民需求从“温饱型”物质服务向“富裕型”精神关爱延伸，由专业社工担纲的“精品”社区服务项目具有广阔前景。记者了解到，一些能力出众的“顶级社工”已进入锡城猎头公司视野，专业社工在就业市场上越来越抢手。市民政局负责人说，按照相关规划，至2015年，无锡市90%以上的社区将做到“一社区有一专业社工”。(赵晖)