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[华南] 分享社会服务“广州经验”

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发表于 2012-10-10 09:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                  分享社会服务“广州经验”
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                                                  大洋新闻 时间: 2012-10-10 来源: 广州日报 作者: 罗桦琳 ' @& C5 v' T- T( N
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       十八大代表赵广军:我想和其他代表交流建设“家庭综合服务中心”的做法
9 s" F' Q9 J* ^0 e  迎接十八大
1 O& u; C: r$ X  18栏目之党代表访谈录9 O$ l, B8 b4 L4 u$ t* @+ K
  “当我得知自己当选全国十八大代表的时候,内心真的很激动!”赵广军说。为了履行自己的代表职责,切实反映群众需求,赵广军做了不少“功课”,他将主要反映食品安全及看病贵两大问题。
( A: l( o  x$ b, k% M4 W8 H& a& y  作为广州人熟悉并喜爱的志愿者,赵广军当然也会与其他城市代表分享志愿服务的“广州经验”。“比如家庭综合服务中心,广东在这方面走在全国前列。又如青少年教育问题,尤其是最近备受关注的性教育问题,我们都有自己的经验与做法。”: G5 ?0 B% P# N2 z: I4 Z$ Z
  文/记者罗桦琳 图/记者曹景荣
( _  Z' j4 h6 e8 w! k. z" g  广州日报十八栏目迎接十八大
3 m2 q" O# L1 z/ t# R8 C  编者按:在前段时间“迎接十八大”系列报道基础上,从今天起,广州日报浓墨重彩推出十八栏目迎接十八大,将迎接十八大报道推向新的高潮。这十八栏目分别是:* `* y; _5 D4 B: b0 C) g  I% Q
  01 “科学发展,中国巨变”系列报道6 J- F- C) r6 [8 _1 ^5 M+ S5 h( s
  02 “数说十年”系列报道
; s9 V1 y8 L& f$ b* C  03 “图说十年”系列报道# m& B" l2 Q* i
  04 “广州好人”系列报道" V8 |8 o4 n. Y4 S
  05 党代表访谈录
& {6 L' l! l2 o  06 书记访谈- ~. E) g5 |7 ]+ \; ]1 H
  07 专家访谈& H5 d+ E' D" C
  08 百姓访谈7 f* r4 [2 b" K" p5 K" l6 ?
  09 党代表风采录' a, r6 g) f" ]' ?. C
  10 “执政中国”系列报道7 h& O) a! `$ H5 B
  11 “新型城市化文件解读”系列报道
4 z' z: h; O1 R) ^1 W; i, t  12 “深入走转改”系列报道" f! i; R: L; E! W
  13 “国际视野下的新型工业化”系列报道' x0 V  h; G" [" ^% k& h# Z' O
  14 “广东制造新版图”系列报道3 O2 y% v/ T0 \$ ?6 o
  15 “两新组织新实践”系列报道8 D7 e- g, c( ^1 B
  16 “三打两建在行动”系列报道) T; q6 U% y2 O* d9 [" ?1 d) t! j
  17 “加快转型升级”系列报道
1 D$ N' O; Q1 z8 h  18 “幸福南粤/幸福广州”系列报道6 S5 z8 P& G2 R9 w& |
  与其他城市代表分享
+ F9 }$ g( b$ E5 a5 T) h3 s  社会服务“广州经验”+ u) ]! Z! R0 `+ ?* z/ W% w
  记者:社会服务是你的本行。在自己的工作领域,你有什么可以反映或者与其他地方代表分享的?
6 Q2 C& \; m+ C4 F9 H* s  赵广军:这次去北京,我也很希望能与其他地方的代表交流、分享广州在建设“家庭综合服务中心”方面的经验。广东这一方面走在全国前列,广州、深圳开展这项工作已有一段时间,2015年前省内其他城市也将推广。
+ h1 f1 g$ a4 }0 i- ~  我们为什么要建家庭综合服务中心?因为它可以满足社区居民多方面的需求,还可以缓解社会矛盾。家庭综合服务中心里有社工及心理咨询师,可以进行家庭调解等工作。现在社会上的家庭伦理惨案越来越多,都是因为有问题不能及时调解。! ~- T; k5 w; i7 V8 B
  期待每栋居民楼  I5 T) ^5 F7 R$ N
  都能配上专业社工; ^6 Z6 h2 Z" N1 U) u
  记者:在社区服务方面,广州有什么新方向?* q  |9 ^1 v* v
  赵广军:在社区服务方面,广州一直都在不断探索。比如海珠区正在推的“一员一格”,即每个工作人员负责固定的区域,这样就可以“责任到人”。我个人觉得,可以借鉴香港的模式,在广州也建“楼宇社工”。所谓“楼宇社工”,就是每栋楼都有固定的社工负责。+ c' T9 d7 D% n' k9 i8 P$ X
  在发展模式方面,我也希望能开拓一些新的方式。社会服务不能仅仅依靠政府,有些政府暂时未能解决的问题,民间也可以努力去解决。比如香港采用的就是由街坊自己集资去聘请社区义工的模式。当然,广州可以采用何种模式,还需要进一步探讨。
. P7 d3 v4 d- C! s3 |  社工服务难题仍在于
1 `+ x$ r( q( Q! a. Y6 v  o5 i  缺乏足够经费和人才7 s  O: ^2 U! l4 r5 T: ~
  记者:广州一直积极推广社工服务,作为专业社工,你认为目前主要面临的是什么问题?: Q( N/ \) i* C7 n" b- H5 _
  赵广军:目前的难题仍在于经费和专业人士缺乏。例如,我们中心目前有200多个全国二级心理咨询师。普通心理咨询师也超过1000个。但他们都是“义工”,一周最多只能服务两天。如果有足够经费,可以将他们聘为专业社工的话,就可以更好地开展服务。一些复杂的家庭矛盾,真的需要有丰富经验的“心理矫正师”才能解决。
+ p, ?& D7 k5 Y* z5 u: E  V, l/ T  不要孩子出一次夜街7 j9 ^6 I! G* @1 J
  就以为他是去做坏事4 m9 u3 j# V9 Q1 I- R, l
  记者:你认为社会与家长应如何帮助“问题少年”?+ l! [4 x& L4 s7 z! \
  赵广军:我从来不相信有所谓的边缘少年或问题少年。他们出现问题,很多时候是社会造成的,比如在家里得不到父母的认同,回到学校得不到老师的理解、同学的支持,他们有一个自我放弃的过程。, }4 q7 U- I8 T9 f7 o
  对家长来说,我们服务中心一直在推广“三多三少”。何为“三多三少”?三多是多与孩子沟通、多认同、多宽容。三少是少怀疑、少埋怨、少发火。不要孩子出一次夜街就以为他是去做坏事,惩罚孩子之前不听他们解释,这其实只能将他们赶得越来越远。- i- y$ t' K# p+ l
  履行代表职责:最关注食品安全
" G$ F0 s+ K  g7 Z+ Q  记者:当选为十八大代表,你一直强调很希望为普通市民做更多实际的事,而不仅仅局限于自己的工作领域。这次准备怎样履行代表职责?
; V6 g8 c! h3 y* n& O3 |5 F9 Y  赵广军:我准备了三条建议,都源自生活与自己的实际工作。6 h6 c9 _1 B1 W; ?  |
  一是关于食品安全问题。现在很多人都说,牛奶有问题、鸡蛋也可能有问题,好像吃什么都不放心。为什么有这样的问题?我最近参加了一个与食品安全有关的论坛,了解了相关的法律,我认为目前的食品卫生法有一定的滞后性。不法商人造假后承担的法律责任过轻,多是罚款,甚至只是警告而已。作为一个代表,也作为一个普通市民,我们希望在食品卫生监督方面能有更严格的管理体制。. s: y5 t( Q# k, y4 ^. \/ ]3 y
  二是看病贵问题。现在感冒发烧这种小问题,上医院看一次都要一两百元,导致经济条件不好的市民有病都不敢去医院,多是自己找药吃。所以我会提议,在医药费方面,国家能否再承担多一些?3 d1 V+ g# a# ]$ J& I; l
  另外,因为我曾经有一段时间在信访办工作,这次还希望反映目前社会上一种不太好的现象——信访不信法。国家提倡“依法治国”,信访部门是为了保护群众的合法利益而设的,而非不遵守法院判决结果时去“闹”的场所。% U, n  b; X5 X: V& H
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) {0 p. |" t; \7 ?! W1 z5 ^原文链接:http://gzdaily.dayoo.com/html/2012-10/10/content_1938027.htm. j/ P1 l  s( m
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