东莞市社会工作者工作满意度调查问卷
东莞市社会工作者工作满意度调查问卷尊敬的女士、先生：
您好！本问卷旨在调查东莞市青年社会工作者的工作满意度，您所提供的信息有助于我的研究，衷心希望您能将信息反馈，帮助完成此问卷。请您根据您的真实感受和实际情况进行填写。对本问卷的回答没有对错之分，调查采用不记名方式处理，所有的调查结果仅作学术研究之用，绝不对外公开，请您放心填写！非常感谢您的合作和对本研究的帮助！
如果对本问卷您有什么不清楚的地方或者是好的建议和意见的话，请致信：wuchangsheng0624@126.com，谢谢!
祝您工作顺利、万事如意!
第一部分：基本情况
这部分是您的个人信息，请根据您的实际情况在相应的序号上打勾。
a1．您的性别：A．女 B．男
a2．您的年龄： 岁
a3．您的婚姻状况：A．未婚 B．已婚 C．离异或丧偶
a4．您的文化程度：A．大专 B．本科 C．硕士研究生及以上
a5．您的专业背景：A．社会工作专业 B．与社会工作有关的专业（如社会学＼心理学）
C．非社会工作及相关专业
a6．您的月收入是： 元
a7．您从事社会工作的时间（即开始从事社会工作至今的总时间）： 年 月
a8．您在目前所从事的社会工作领域 （请填写）
a9．之前有无从事其他职业的经历：A．有 B．无
a10．您目前取得的职业资格是：A．助理社会工作师（初级）
B．社会工作师（中级）
C．高级社会工作师
a11．您所享受的福利待遇包括 (多选) ：
A．住房基金 B.国家法定休假日（如双休、国庆、五一等） C．带薪年休假
D．病、婚、丧、孕产假等 E．机构根据具体情况而制定的福利制度（如除国家规定外的带薪休假等）
F．医疗保险 G．养老保险
H．失业保险 I．其他 （请注明）
a12．您选择社会工作作为您的职业的理由是 (多选)，并请将您的想法按重要性由高到低排序：
A．工资及福利尚可 B．有个人发展和提升的空间 C．工作和自己的专业匹配
Ｄ．社会工作在未来有良好的发展前景 Ｅ．自己的兴趣所在
Ｆ．目前工作难找的情况下，社会工作岗位急需人才
Ｇ．合理的管理方式（如机构的各规章制度健全、机构主任的公平度等）
Ｈ．工作中有自主支配权 Ｉ．工作能被社会所认可 Ｊ．其他 （请注明）
a13．您目前在工作中遇到的困难和困惑是（多选），并请将您的想法按重要性由高到底排序：
Ａ．自己对目前所从事的职业认识不足 Ｂ．自己的专业技能不足 Ｃ．社会工作者的身份不被社会认知
Ｄ．社会工作作为职业还未被社会认可 Ｅ．工作中要做较多于本质工作无关之事，没有自主支配权
Ｆ．机构[①]为社会工作者提供的资源并不充足
G．机构对社会工作者的工作不支持
H．用人单位[②]对社会工作者的工作不认可
I．用人单位对社会工作职业不认同
J．用人单位不能很好配合社会工作者的工作
K．服务对象对社会工作者的工作不认可
L．所受的专业教育或培训与现实的工作差距较大，即理论和实践较脱离
M．其他 （请注明）
a14．您是否想过离开目前的工作岗位：
Ａ．是（请直接回答第a15题）
Ｂ．否（请跳过第a15题） （请注明原因）
a15．（1）促使您想离开目前工作岗位的理由是 (多选)，并请将您的想法按重要性由高到低排序：
A．工资及福利待遇低 B．专业提升机会不多 C．晋升机会少 D．自己不能胜任工作
E．工作中要处理较多的行政性工作，没有自主支配权 F．用人单位对社会工作职业不认同
G．用人单位对社会工作者工作不认可 H．用人单位不能很好的配合社会工作者的工作
I．服务对象对社会工作者的工作不认同
J．人际关系不好（如没有处理好同事/同工/机构负责人的关系）
K．工作环境和条件差（如办公环境和住宿环境等欠佳） L．工作量大
M．目前工作不稳定
N．家庭和工作之间的冲突 Ｏ．其他 （请注明）
（2）如果您离开了目前的岗位，您对将来的职业的规划是：
A．继续从事社会工作事业，但是会选择不同的社工领域
B．不再从事社会工作事业，彻底改变职业身份
C．其他 （请注明）
第二部分：工作满意度
Ⅰ．整体工作满意度：如果把您目前从事的工作满意度设定分值，为1－10分，1分表示非常不满意，10分表示非常满意，1—10的程度依次递增；
b1．总的来说，您为自己当前的工作打
分。
Ⅱ．工作状况：下面的一系列语句是对您目前工作情况的描述，1表示完全不同意，5表示完全同意，1－5的程度依次递增，请在最符合您实际情况的答案上打勾 。
工作情况描述
完全不同意
不太同意
既不同意也不反对
比较同意
非常同意
c1．我从事的工作符合我的个人志趣
1
2
3
4
5
c2．我所从事的工作很有挑战性
1
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3
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5
c3．我完全能胜任我的工作
1
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3
4
5
c4．工作中我的自身能力或特长得到充分发挥
1
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3
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5
c5．就我的工作付出而言，我认为我所得报酬(货币收入总和)是公平合理的
1
2
3
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5
c6．机构的福利待遇(医保、养老保险、公积金、休假等) 令人满意
1
2
3
4
5
c7．我在本机构的工资及福利(住房、医疗等)与同地区的其他机构同行相当
1
2
3
4
5
c8．出色的工作成绩总能为我赢得赞许或奖励
1
2
3
4
5
c9．我所从事的社会工作领域提供至少每月一次的培训机会
1
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3
4
5
c10．机构为所在的岗位提供充足的晋升机会
1
2
3
4
5
c11．我喜欢社会工作的职业性质和特点
1
2
3
4
5
工作状况描述
完全不同意
不太同意
既不同意又不反对
比较同意
非常同意
c12．我确信社会工作很重要
1
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5
c13．我理解社会工作专业的价值观，并且非常认同
1
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4
5
c14．我认为社会工作专业价值观与现实工作格格不入
1
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3
4
5
c15．社会工作的重要性还未被社会广泛认可
1
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5
c16．我在学校/培训中学到的专业方法能很好地运用到现实中
1
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3
4
5
c17．我能通过这份工作为社会大众做一些有益的事
1
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3
4
5
c18．督导认可我的专业素质和工作水准
1
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3
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5
c19．我因为工作作太忙而不能兼顾家庭
1
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5
c20．家人理解并支持我的工作
1
2
3
4
5
c21．在工作作安排上您有比工作在其他领域或机构的同行更多的灵活性
1
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3
4
5
c22．您提出的管理方面的意见会被机构主任所接纳
1
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3
4
5
c23．我所在的机构能把制定的规章制度（如薪酬、晋升、培训、行政等）落实到实处
1
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3
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5
c24．我的工作得不到服务对象的认可
1
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5
c25．我每天总是重复同样的工作，这让我感到失望
1
2
3
4
5
c26．服务对象对我提供的服务满意
1
2
3
4
5
c27．我面临工作与恋爱婚姻/家庭之间的冲突少
1
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5
c28．督导能与我共同探讨工作中常见问题和工作方法
1
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5
c29．在本机构工作能使我在专业能力方面得到发展和成长
1
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3
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5
c30．对于我偶尔出现的工作失误，督导能给予理解与引导
1
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5
c31．我的办公环境和住宿环境让我满意
1
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4
5
工作状况描述
完全不同意
不太同意
既不同意又不反对
比较同意
非常同意
c32．我可以应付目前的工作量
1
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4
5
c33．我和同事[③]之间相处不愉快
1
2
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4
5
c34．遇到困难时，我与同事能互相帮忙
1
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4
5
c35．您经常与同工[④]商讨工作计划
1
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3
4
5
c36．这份工作使我受到周围人的尊重
1
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3
4
5
c37．在工作中我能够指导并帮助他人取得进步
1
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5
c38．工作中我能拥有充分的自主支配权；不必做太多社会工作服务范围和服务计划之外的事或是过多接受行政命令
1
2
3
4
5
c39．能因看到自己的工作成果而感到骄傲和满足
1
2
3
4
5
c40．从工作中我可以学到新的知识和技能
1
2
3
4
5
c41．工作中我总能及时得到需用的资源(同工间的支持、督导的指导等)
1
2
3
4
5
c42．我所在的用人单位作息时间(上下班时间、加班制度、休息安排)稳定而有规律且能保证充分的休息
1
2
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4
5
c43．我的机构领导主任总是善解人意平易近人
1
2
3
4
5
c44．工作中，我的想法总能得到督导的倾听和尊重
1
2
3
4
5
c45．我很信任我的督导，在需要时他/她总能帮助我
1
2
3
4
5
c46．机构主任时常关注我及每个社工的进步
1
2
3
4
5
c47．在我们的机构中，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密介作完成工作
1
2
3
4
5
c48．在我们的机构中，每个社工都致力于做好本职工作
1
2
3
4
5
c49．出色的工作总能得到同工的认可和赞许
1
2
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4
5
工作状况描述
完全不同意
不太同意
既不同意又不反对
比较同意
非常同意
c50．与同事相处总让我感觉愉快而受益匪浅
1
2
3
4
5
c51．机构有其鲜明的价值观，我了解并认可
1
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5
c52．我个人的价值观和机构的价值观很和谐一致，并无冲突
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4
5
c53．机构的文化激励着我在工作中不断进取
1
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5
c54．机构文化产生的凝聚力使我对机构有归属感
1
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5
c55．机构为完成既定的组织目标制定了明确的策略与政策
1
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5
c56．我认为机构的绩效考评制度能够客观反映社工的工作态度与工作成效
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5
c57．我总能及时了解机构的动态与新的政策
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4
5
c58．机构重视社工的意见和建议
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5
c59．社工的建议和意见一旦得到机构的采纳，就会付诸实施
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4
5
c60．机构总是鼓励社工的创新想法，并愿意为社工提供尝试的机会
1
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5
c61．我认为机构主任带领下的各行政部门是一个合作的团队，他们使机构的运作井井有条
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4
5
c62．用人单位了解社会工作的重要性
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5
c63．用人单位重视社会工作者
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c64．用人单位认可社会工作者的工作
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c65．我觉得我个人的工作对机构目标的实现是重要的
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5
再次感谢您的支持和参与！
[①] 机构：为社会工作者的注册单位，也是社会工作者的派出单位。
[②] 用人单位：社会工作者具体工作的单位，也是社会工作者的接收单位。
[③] 同事：用人单位的工作人员，社工被派往用人单位，绝大多数时间是与该用人单位的工作人员共事。
[④] 同工：同为一个机构的社会工作者，但是服务的领域可能有所不同，也可能不在同一个用人单位。 作者简介：
我叫钟艺，是厦门大学的人口学在读研究生，以前是社工专业毕业的，现在我正在做一个关于我们社会工作者对自己工作满意度的一项调查研究，希望能够得到您和机构的支持！
如果能在11月中旬之前直接回传到我本人的邮箱wuchangsheng0624@126.com 即可！ 谢谢你啊，帮了我大忙了，呵呵 x思考 挺有意义的
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